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平安产险测试题库及答案
一、单选题(每题2分,共20题)
1.平安产险在车险业务中,哪项服务属于理赔快赔服务的范畴?
A.定损评估
B.事故查勘
C.理赔预赔
D.赔款支付
答案:C
解析:理赔预赔属于快赔服务,旨在通过快速预赔手段提升客户满意度,缩短理赔周期。
2.平安产险在粤港澳大湾区业务中,特别强调的险种是?
A.住宅火灾险
B.航空意外险
C.供应链险
D.车险附加险
答案:C
解析:粤港澳大湾区经济活动频繁,供应链风险突出,平安产险在此区域重点推广供应链险。
3.平安产险的“智慧理赔”系统主要应用了哪种技术?
A.人工智能
B.大数据分析
C.区块链
D.3D建模
答案:B
解析:智慧理赔系统通过大数据分析实现自动化理赔,提高效率。
4.在保险合同中,哪项属于最大诚信原则的范畴?
A.保险金额
B.被保险人告知义务
C.保险责任免除条款
D.保险期限
答案:B
解析:最大诚信原则要求被保险人如实告知风险情况,否则可能影响合同效力。
5.平安产险针对小微企业推出的“复工险”主要保障什么风险?
A.自然灾害
B.经营中断
C.火灾
D.财产盗窃
答案:B
解析:“复工险”主要保障企业因疫情等原因导致经营中断的经济损失。
6.在寿险业务中,平安产险推出的“万能险”属于哪种产品类型?
A.定期寿险
B.终身寿险
C.万能寿险
D.年金险
答案:C
解析:万能险是一种灵活的寿险产品,兼具保障和储蓄功能。
7.平安产险在四川地震灾害后的理赔中,优先保障的险种是?
A.车险
B.企财险
C.人寿险
D.附加险
答案:B
解析:地震灾害对企业财产影响较大,企财险优先赔付。
8.在保险理赔中,哪项属于“损失补偿原则”的体现?
A.重复保险
B.保险代位求偿权
C.保险利益原则
D.保险合同解除
答案:B
解析:代位求偿权是损失补偿原则的典型应用,防止被保险人获得超额赔偿。
9.平安产险在海南自贸港业务中,重点推广的险种是?
A.航空险
B.贸易险
C.旅游险
D.车险
答案:B
解析:海南自贸港贸易活动频繁,平安产险重点推广贸易险。
10.在保险销售中,哪项行为属于“禁止性销售行为”?
A.客户需求分析
B.产品讲解
C.夸大保险利益
D.提供保险咨询
答案:C
解析:夸大保险利益属于误导销售,违反监管规定。
二、多选题(每题3分,共10题)
1.平安产险在“保险+服务”模式中,可提供的服务包括哪些?
A.理赔代办
B.财产保全
C.风险管理咨询
D.旅行救援
答案:A、B、C
解析:保险+服务模式旨在提升客户体验,理赔代办、财产保全、风险管理咨询均属此类服务。
2.平安产险针对农业保险推出的产品有哪些?
A.农作物保险
B.牲畜保险
C.农机保险
D.农业气象指数保险
答案:A、B、C、D
解析:平安产险提供全面的农业保险产品,覆盖农作物、牲畜、农机及气象指数风险。
3.在保险合同中,哪些条款属于保险责任免除范畴?
A.不可抗力
B.投保人故意行为
C.保险除外责任
D.保险金额不足
答案:A、B、C
解析:不可抗力、投保人故意行为及保险除外责任均属责任免除范畴。
4.平安产险在长三角一体化战略中,重点发展的业务方向包括哪些?
A.产业险
B.科技险
C.绿色保险
D.金融科技保险
答案:A、B、C、D
解析:长三角一体化背景下,平安产险拓展产业险、科技险、绿色保险及金融科技保险业务。
5.在车险理赔中,哪些环节属于定损流程?
A.现场查勘
B.损失核定
C.材料评估
D.赔款计算
答案:A、B、C、D
解析:定损流程包括现场查勘、损失核定、材料评估及赔款计算。
6.平安产险在“保险+科技”战略中,应用的技术包括哪些?
A.人工智能
B.大数据
C.区块链
D.云计算
答案:A、B、C、D
解析:平安产险融合人工智能、大数据、区块链及云计算技术提升业务效率。
7.在保险监管中,哪些行为属于监管重点?
A.保险公司偿付能力
B.保险销售行为
C.保险资金运用
D.保险产品设计
答案:A、B、C、D
解析:监管重点涵盖偿付能力、销售行为、资金运用及产品设计。
8.平安产险针对小微企业推出的“信用险”主要保障哪些风险?
A.贷款违约
B.交易信用
C.经营中断
D.财产损失
答案:A、B
解析:信用险主要保障贷款违约及交易信用风险。
9.在保险理赔中,哪些环节涉及“代位求偿权”的应用?
A.第三方责任事故
B.重复保险
C.人寿险理赔
D.财产险理赔
答案:A、D
解析:代位求偿权主要应用于财产险理赔中的
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