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DB14_T 2521-2022 旅游景区游览预约服务规范.docx

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    ICS

    CCS

    03.200A12

    14

    山西省地方标准

    DB14/T2521—2022

    旅游景区游览预约服务规范

    2022-08-10发布

    2022-11-10实施

    山西省市场监督管理局发布

    I

    DB14/T2521—2022

    目次

    前言 II

    1范围 1

    2规范性引用文件 1

    3术语和定义 1

    4基本要求 1

    5信息发布 1

    6预约服务 2

    7预约确认 2

    8履约与退票 2

    9投诉处理

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