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光华管理考研真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.企业最基本的目标是？

A.利润最大化

B.市场份额扩大

C.员工福利提升

D.社会责任履行

2.管理的首要职能是？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

3.下列属于古典管理理论代表人物的是？

A.泰罗

B.梅奥

C.西蒙

D.德鲁克

4.组织中最基本的协调工作是？

A.人际协调

B.团队协调

C.部门协调

D.资源协调

5.决策的关键环节是？

A.确定目标

B.拟定方案

C.分析评估

D.选择方案

6.按照职能划分部门的优点不包括？

A.有利于专业化管理

B.便于统一指挥

C.能充分发挥专业人才作用

D.适应性强

7.领导者的核心素质是？

A.决策能力

B.沟通能力

C.创新能力

D.影响力

8.控制工作的关键是？

A.制定标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.反馈信息

9.下列不属于激励因素的是？

A.工作成就感

B.晋升机会

C.工资待遇

D.工作挑战性

10.组织文化的核心是？

A.价值观

B.行为规范

C.组织形象

D.规章制度

答案：1.A2.A3.A4.A5.D6.D7.D8.C9.C10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的基本特征包括？

A.管理是一种社会现象

B.管理是一种文化现象

C.管理的主体是管理者

D.管理的核心是处理好人际关系

2.古典管理理论的主要特点有？

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

3.计划工作的程序包括？

A.估量机会

B.确定目标

C.拟定方案

D.选择方案

4.组织设计的原则有？

A.目标统一原则

B.分工协作原则

C.权责一致原则

D.集权与分权相结合原则

5.人员配备的原则包括？

A.经济效益原则

B.任人唯贤原则

C.因事择人原则

D.动态平衡原则

6.领导方式的类型有？

A.专制式

B.民主式

C.放任式

D.参与式

7.控制的类型包括？

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.间接控制

8.激励的作用有？

A.调动人的积极性

B.提高工作效率

C.增强组织凝聚力

D.促进组织发展

9.组织文化的功能包括？

A.导向功能

B.凝聚功能

C.激励功能

D.约束功能

10.创新的类型有？

A.技术创新

B.制度创新

C.管理创新

D.文化创新

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.管理是对组织的管理，组织是管理的载体。（）

2.计划是管理的首要职能，其他职能都只有在计划确定了目标之后才能进行。（）

3.组织设计的任务就是提供组织结构系统图和编制职务说明书。（）

4.人员配备就是指对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评。（）

5.领导工作的实质就是对被领导者施加影响力。（）

//此处省略部分判断题内容

答案：1.√2.√3.√4.×5.√//此处省略部分答案

简答题（总4题，每题5分）

1.简述管理的含义？

管理是对组织的管理，是组织为了实现其目标，通过决策、计划、组织、领导、控制等职能，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的社会活动。

2.简述计划工作的重要性？

计划是管理首要职能，为组织活动指明方向，减少不确定性，提高效率，便于控制，是协调的前提，能激励成员。

3.简述组织设计的步骤？

确定组织目标，确定业务内容，确定组织结构框架，划分职责权限，设计组织运行制度，考虑人员配备，形成组织设计方案。

4.简述控制的过程？

制定标准，衡量绩效，分析偏差原因，采取纠正措施。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高管理效率？

明确目标，优化流程，合理用人，加强沟通协作，运用现代技术手段，持续改进，营造良好组织文化等。

2.谈谈创新对企业发展的意义？

创新能使企业获得竞争优势，开发新市场，提高产品质量和服务水平，满足客户需求，推动企业持续发展。

3.怎样有效激励员工？

了解员工需求，设置合理目标，提供公平报酬，给予发展机会，营造良好氛围，及时反馈与认可等。

4.如何加强团队建设？

明确团队目标，合理分工，加强沟通协作，培养团队精神，建立有效激励与约束机制，提升成员能