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运营管理测试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.企业运营管理中，哪项不是生产计划的组成部分？()

A.产能计划

B.质量控制计划

C.物料需求计划

D.人员培训计划

2.在供应链管理中，以下哪项不是供应链风险管理的目标？()

A.提高供应链效率

B.降低供应链成本

C.优化供应链结构

D.减少供应链中断风险

3.以下哪项不是企业资源计划（ERP）系统的功能模块？()

A.人力资源模块

B.财务模块

C.客户关系管理模块

D.生产模块

4.在库存管理中，以下哪项不是影响库存周转率的关键因素？()

A.订单处理时间

B.库存水平

C.产品需求波动

D.供应商交货时间

5.在质量管理中，以下哪项不是六西格玛管理方法的核心理念？()

A.持续改进

B.预防胜于检查

C.客户至上

D.团队合作

6.在运营管理中，以下哪项不是精益生产的核心原则？()

A.客户需求拉动

B.减少浪费

C.质量第一

D.全员参与

7.在项目管理中，以下哪项不是关键路径法（CPM）的关键要素？()

A.活动持续时间

B.活动依赖关系

C.活动成本

D.项目经理经验

8.在设施规划中，以下哪项不是影响设施布局的主要因素？()

A.产品特性

B.生产流程

C.人力资源

D.市场需求

9.在物流管理中，以下哪项不是供应链物流的关键功能？()

A.物流规划

B.物流执行

C.物流跟踪

D.物流销售

10.在运营决策中，以下哪项不是进行成本效益分析时考虑的关键因素？()

A.成本

B.效益

C.风险

D.创新性

二、多选题(共5题)

11.在供应链管理中，以下哪些是供应链协同的关键要素？()

A.信息共享

B.协同规划

C.供应链可视化

D.质量控制

E.供应链金融

12.以下哪些是实施精益生产的策略？()

A.精益流程设计

B.实施看板系统

C.减少生产批量

D.提高设备利用率

E.实施全面质量管理

13.以下哪些因素会影响企业的库存水平？()

A.需求预测的准确性

B.供应商的可靠性

C.生产周期的长度

D.库存管理政策

E.市场价格波动

14.以下哪些是六西格玛管理方法的实施步骤？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

E.控制（Control）

15.以下哪些是运营管理中常见的瓶颈分析工具？()

A.资源分析图（PAR）

B.鱼骨图（IshikawaDiagram）

C.标准化工作流程图

D.线性规划

E.系统动力学模型

三、填空题(共5题)

16.运营管理中的“5S”活动主要包括整理、整顿、清扫、清洁和______。

17.在库存管理中，______是指企业在一定时间内，为了满足市场需求而持有的原材料、在制品和成品的总量。

18.六西格玛管理方法中的“DMAIC”代表定义（Define）、测量（Measure）、______、改进（Improve）和控制（Control）。

19.供应链管理中的“供应商关系管理”（SRM）主要关注的是与______的互动和管理。

20.在运营决策中，______是指企业在不同方案之间进行选择的过程，以实现既定的目标。

四、判断题(共5题)

21.精益生产的核心目标是消除所有形式的浪费。()

A.正确B.错误

22.六西格玛管理方法主要关注于提高生产效率。()

A.正确B.错误

23.供应链管理中的库存水平越高，企业的运营风险就越低。()

A.正确B.错误

24.在运营管理中，全面质量管理（TQM）侧重于产品的最终质量。()

A.正确B.错误

25.企业资源计划（ERP）系统可以帮助企业实现供应链的完全自动化。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.什么是平衡计分卡（BSC），它有哪些关键维度？

27.解释精益生产中的“拉动生产”概念，并说明其与“推动生产”的区别。

28.在供应链管理中，什么是“牛鞭效应”，它通常由哪些因素引起？

29.简述六西格玛管理方法中“DMAIC”模型的应用步骤。

30.解释设施规划中的“物料需