2025年大庆市龙凤区社区网格工作人员考试题库及答案.docxVIP

2025年大庆市龙凤区社区网格工作人员考试题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.社区网格工作人员的核心职责是（）。

A.参与街道经济指标考核

B.采集并更新网格内基础信息

C.协助物业公司收取物业费

D.负责辖区企业税收催缴

答案：B

2.根据《黑龙江省社区工作者管理办法》，网格工作人员每日巡查频次应不少于（）。

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

答案：A

3.龙凤区某网格内有独居老人王奶奶（78岁），其主要关怀重点应为（）。

A.定期检查燃气安全、协助代购药品

B.动员参与社区舞蹈队

C.统计其子女工作单位信息

D.要求签署高空抛物承诺书

答案：A

4.网格内居民反映楼道照明故障，正确处理流程是（）。

A.直接联系维修队维修

B.记录问题→联系物业→跟踪反馈

C.要求居民自行维修

D.上报街道城管科后不再跟进

答案：B

5.下列不属于网格信息采集范围的是（）。

A.流动人口居住信息

B.商铺营业执照复印件

C.特殊家庭（低保、残疾）动态

D.公共设施损坏情况

答案：B

6.社区开展“垃圾分类宣传周”活动，网格工作人员的主要任务是（）。

A.设计活动方案并报街道审批

B.入户发放手册、现场示范分类

C.邀请媒体记者拍摄宣传

D.统计参与活动的居民人数

答案：B

7.发现网格内出租屋存在群租现象（5人合租40㎡房屋），正确处理方式是（）。

A.当场要求租客搬离

B.记录信息→告知房东整改→上报住建部门

C.联系派出所直接处罚

D.劝说租客签署安全承诺书后放行

答案：B

8.居民咨询“城乡居民医保参保流程”，网格工作人员应（）。

A.告知“不清楚，去区医保局问”

B.提供区医保局咨询电话

C.详细说明“线上通过‘龙江医保’APP办理，线下到社区服务中心提交材料”

D.要求居民先填写《咨询登记表》再答复

答案：C

9.网格内发生宠物犬咬伤儿童事件，工作人员第一时间应（）。

A.拍摄现场视频发业主群

B.联系犬主到场处理，协助送医

C.组织居民讨论禁养犬类规定

D.上报街道综治办等待指示

答案：B

10.社区“议事厅”制度的主要目的是（）。

A.完成街道下达的考核指标

B.引导居民参与社区公共事务决策

C.收集居民对工作人员的意见

D.定期组织文体活动

答案：B

11.网格内某商铺油烟排放超标，居民多次投诉未解决，工作人员应（）。

A.建议居民向12345热线反映

B.联系环保部门现场检测，跟踪整改

C.联合社区民警查封商铺

D.在业主群公开商铺负责人信息

答案：B

12.统计网格内60岁以上老年人信息时，需重点核实（）。

A.子女是否在龙凤区工作

B.是否患有基础疾病、独居情况

C.退休前工作单位性质

D.每月养老金金额

答案：B

13.组织“老年智能手机使用培训”时，前期准备不包括（）。

A.调研老人常用功能需求（如扫码支付、健康码）

B.联系志愿者担任讲师

C.准备纸质版操作流程图

D.要求参与者缴纳50元材料费

答案：D

14.网格内出现流浪猫聚集（约10只），正确处理方式是（）。

A.联系动物保护组织进行收容

B.张贴“禁止投喂”告示

C.组织居民自行捕杀

D.上报街道城管部门协调处理

答案：D

15.居民因停车位划分问题与物业发生冲突，工作人员调解时应（）。

A.明确支持居民诉求

B.偏袒物业维护管理秩序

C.实地查看→倾听双方意见→提出折中方案

D.告知“这是物业的事，我们管不了”

答案：C

16.网格内某住户长期堆放废旧家具占用消防通道，工作人员应（）。

A.直接清理堆放物

B.张贴《整改通知书》并跟踪

C.拍摄照片发业主群批评

D.联系收废品人员私自处理

答案：B

17.下列属于网格“特殊群体”的是（）。

①低保户②企业退休职工③困境儿童④个体工商户

A.①②

B.①③

C.②④

D.③④

答案：B

18.社区“便民服务卡”应包含的信息是（）。

A.工作人员家庭住址

B.网格内超市优惠信息

C.社区服务中心电话、常用业务办理流程

D.街道领导联系方式