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丢失率调整合同

本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（以下简称“买方”）：

法定代表人：

注册地址：

统一社会信用代码：

乙方（以下简称“卖方”）：

法定代表人：

注册地址：

统一社会信用代码：

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就卖方向买方提供______（产品/服务名称，以下简称“标的物”）过程中丢失率的控制及相关调整事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与计算方法

1.1丢失：在本合同中，“丢失”是指标的物在运输、交付、安装或使用过程中发生的物理损坏、灭失、被盗，或订单信息、数据在处理过程中发生的遗漏、错误导致无法使用，或约定的服务未能按时按质完成（具体定义根据标的物特性详细约定，例如：对于货物，指交付时外观破损或数量短缺；对于服务，指服务请求未处理或处理结果错误）。

1.2计算基数：丢失率的计算基数为本合同项下每个计算周期内买方下达的有效订单总数/接收的合格标的物总数/处理的服务请求总数（选择或约定一种，若分批交付/处理，可约定累计总数或按批次分别计算后汇总）。

1.3计算周期：丢失率的计算周期为每月/每季度（选择或约定一种）。

1.4计算方法：丢失率（%）=（计算周期内发生的丢失数量/计算基数）×100%。丢失数量由卖方初步统计，买方负责审核确认。

1.5数据确认：卖方应在每个计算周期结束后______个工作日内向买方提交丢失数据统计报表。买方应在收到报表后______个工作日内进行审核，并书面确认或提出异议。双方应就异议部分友好协商解决；协商不成的，可委托双方认可的第三方机构进行核查确认。

第二条丢失率标准

2.1在本合同履行期间，卖方提供的标的物的丢失率不得超过______%（具体数值）。此标准适用于所有由卖方负责运输、交付、安装或使用，以及数据处理和服务履行的环节。

2.2如因不可抗力、买方原因（如提供错误信息导致丢失）、第三方责任或本合同另有约定的，导致标的物丢失的，不计算入卖方的丢失率，但卖方仍需积极采取补救措施，并应及时通知买方。

第三条调整机制

3.1触发条件：若卖方在任何一个计算周期内实际发生的丢失率超过本合同第二条约定的标准，则触发本条规定的调整机制。

3.2调整内容：当丢失率超标时，自买方书面通知卖方确认丢失率超标之日起，卖方同意按照以下方式调整其在本合同项下的相关义务或费用：

(a)价格调整：每超出约定标准______个百分点（或每发生一起约定标准的丢失事件），卖方应在当期应支付给买方的货款/服务费中，扣除相当于标的物单价/服务费总额______%的金额。具体计算方式为：[（实际丢失率-约定标准）/约定标准]×100×当期应结算金额。但单次扣除金额不得低于______元/人民币，也不得使买方应付给卖方的金额低于双方在本合同中约定的最低采购量/最低服务费总额（若适用）。

(b)履约责任：卖方除承担价格调整的义务外，还应承担因丢失给买方造成的直接经济损失的赔偿责任，赔偿金额不超过该丢失标的物/服务价值的______%（或具体金额），且单次赔偿总额不超过______元/人民币。同时，卖方应在收到买方通知后______个工作日内提供丢失原因分析报告及详细的绩效改进计划，该计划应包括具体的改进措施、责任人、完成时限，并经买方审核确认。若在改进计划规定的时限内，丢失率仍未改善至约定标准以下，买方有权按照本合同第______条的约定行使相关权利。

(c)补偿交付/服务：根据丢失情况，买方有权要求卖方在下一个计算周期内免费提供相应数量/价值的补充标的物或无条件提供相应的补偿服务。

3.3调整生效：本合同第三条规定的各项调整内容，自买方书面通知卖方确认丢失率超标且双方就相关事实无异议，或经争议解决程序裁决/仲裁后确认生效。

第四条绩效改进计划

4.1若卖方发生丢失率超标，无论是否已触发价格调整或其他处罚，均应首先启动本条下的绩效改进计划。

4.2卖方必须在收到买方关于丢失率超标的初步通知后______个工作日内，提交详细的绩效改进计划。该计划应满足买方提出的具体要求，并经买方书面确认后方可执行。

4.3若卖方未能在规定时限内提交计划或未按确认的计划有效执行，导致丢失率持续超标，买方有权不受通知即按照本合同第三条约定，以及第______条约定的其他违约责任进行处理。

第五条数据与报告

5.1卖方负责建立完善的丢失数据记录和统计系统，确保数据的准确性和完整性，并按本合同第一条约定的时间和格式向买方提供相关报表。

5.2买方有权随时（或定期）对