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房屋物业服务合同(标准版)
甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供房屋物业服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供全面的房屋物业服务,包括但不限于公共区域的清洁卫生、绿化养护、设施设备维护、安全管理、公共秩序维护、车辆停放管理、特约服务等。乙方应严格按照国家相关法律法规、行业标准和双方确认的服务标准及工作规范,提供专业化、规范化的物业服务。乙方确保具备提供房屋物业服务的资质,并向甲方提供营业执照副本复印件、物业服务企业资质证书副本复印件等相关资质证明文件。
二、服务范围及标准
1、服务范围:甲方委托乙方提供物业服务的具体房屋地址为:__________________,包括但不限于房屋主体结构、公共区域、附属设施设备、绿化景观等。
2、服务标准:
(1)公共区域清洁卫生:公共走廊、楼梯间、大堂、电梯厅等公共区域每日清洁,保持干净整洁,垃圾日产日清。
(2)绿化养护:对房屋范围内的绿化景观进行日常养护,包括浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治等,确保绿化景观美观、健康。
(3)设施设备维护:对房屋范围内的公共设施设备,如电梯、供水系统、排水系统、消防系统、监控系统、照明系统等进行定期巡检、维护和保养,确保设施设备运行正常。
(4)安全管理:乙方应配备专业的安保人员,负责房屋区域内的安全巡逻、门岗值守、访客登记、消防监控等工作,确保房屋区域安全。
(5)公共秩序维护:维护房屋区域内的公共秩序,处理突发事件,及时制止违规行为。
(6)车辆停放管理:对房屋区域内的车辆停放进行管理,引导车辆有序停放,维护停车秩序。
(7)特约服务:根据甲方需求,提供特约服务,如家政服务、维修服务、搬家服务等。
3、服务时间:乙方应按照以下时间提供物业服务:
(1)公共区域清洁卫生:每日早中晚三次清洁,垃圾日产日清。
(2)绿化养护:每日进行巡查,根据需要进行养护工作。
(3)设施设备维护:每周进行一次巡检,每月进行一次全面维护。
(4)安全管理:24小时值班,每两小时进行一次安全巡逻。
(5)公共秩序维护:24小时值班,及时处理突发事件。
(6)车辆停放管理:每日进行一次车辆停放秩序维护。
(7)特约服务:根据甲方需求提供及时服务。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供房屋的相关资料,包括房屋平面图、设施设备清单、装修标准等,并配合乙方开展工作。
2、甲方应遵守房屋管理规约,维护房屋区域内的公共秩序,不得进行违法建设、违规经营等行为。
3、甲方应为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于工作场所、办公设备、工具设备等。
4、甲方有权对乙方的物业服务进行监督、检查、提出改进意见。
5、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在5个工作日内与甲方协商整改措施。
6、甲方应按照合同约定支付物业服务费。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施房屋物业服务的合法资质。
2、乙方应按照合同约定提供全面、优质的物业服务,确保服务质量达到合同标准。
3、乙方应配备专业的物业服务人员,并进行必要的培训,确保物业服务人员具备专业的服务技能和素质。
4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规,不得影响甲方的正常生活秩序。
5、乙方的物业服务人员应尽职尽责,文明服务,着装统一整齐,并佩戴工作证。
6、乙方如发现房屋区域存在安全隐患或管理漏洞,应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后,应及时予以书面回复或采取改进措施。
7、乙方应妥善保管房屋区域内的公共设施设备,并定期进行检查、维护和保养,确保设施设备运行正常。
8、乙方应建立完善的物业服务管理制度,并按照规定进行信息公开,接受甲方监督。
四、物业服务费及支付方式
1、物业服务费实行预付制,乙方每季度为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
2、物业服务费含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整)。
3、物业服务费包含的内容:公共区域清洁卫生、绿化养护、设施设备维护、安全管理、公共秩序维护、车辆停放管理、特约服务等。
4、支付方式:甲方通过银行转账方式支付物业服务费,乙方应向甲方提供银行账户信息。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的物业服务费。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付物业服务费的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付物业服务费,乙方
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