2025年智慧树知到《品牌传播框架》考试题库及答案解析.docxVIP

2025年智慧树知到《品牌传播框架》考试题库及答案解析

就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.品牌传播框架的核心要素不包括（）

A.品牌定位

B.传播渠道

C.顾客关系

D.产品设计

答案：D

解析：品牌传播框架主要围绕品牌的核心价值和市场沟通展开，包括品牌定位、传播渠道选择、内容策略和顾客关系管理等关键要素。产品设计属于产品开发范畴，虽然对品牌传播有影响，但不是品牌传播框架的核心构成部分。

2.在品牌传播中，以下哪项不属于传播效果评估的指标（）

A.品牌知名度

B.顾客满意度

C.市场份额

D.产品销量

答案：D

解析：品牌传播效果评估主要关注品牌层面的指标，如品牌知名度、美誉度、顾客忠诚度和顾客满意度等。市场份额和产品销量更多反映市场表现和销售业绩，虽然受品牌传播影响，但不属于直接的品牌传播效果评估指标。

3.品牌传播策略制定的首要步骤是（）

A.选择传播渠道

B.确定传播预算

C.分析目标受众

D.设计传播内容

答案：C

解析：制定品牌传播策略需要先明确目标受众的特征和需求，这是后续所有传播活动的基础。只有充分了解目标受众，才能制定有效的传播渠道选择、预算分配和内容设计等策略。因此，分析目标受众是品牌传播策略制定的首要步骤。

4.以下哪种传播方式最适合建立品牌信任（）

A.电视广告

B.社交媒体营销

C.公关活动

D.促销活动

答案：C

解析：公关活动通过第三方媒体和意见领袖传递品牌信息，具有客观性和权威性，更容易建立品牌信任。电视广告和促销活动更多侧重短期销售效果，社交媒体营销虽然可以增强互动，但信任建立相对较慢。公关活动的长期性和影响力使其成为建立品牌信任的最佳选择。

5.品牌传播框架中，以下哪项属于传播执行阶段的工作（）

A.市场调研

B.传播渠道选择

C.传播效果评估

D.品牌定位

答案：B

解析：品牌传播框架通常包括市场调研、策略制定、传播执行和效果评估等阶段。传播渠道选择属于策略制定阶段的任务，品牌定位属于基础工作，传播效果评估属于后期总结，而传播执行阶段的核心工作就是选择和实施具体的传播渠道。因此，传播渠道选择是传播执行阶段的工作。

6.在品牌传播中，以下哪种内容形式最容易引发用户自发传播（）

A.官方广告

B.用户生成内容

C.专家评测

D.新闻稿

答案：B

解析：用户生成内容（UGC）具有真实性和互动性，更容易引发用户的共鸣和自发传播。官方广告和新闻稿属于品牌主导的传播内容，专家评测虽然具有权威性，但互动性较弱。UGC通过用户的真实体验和分享，能够形成口碑效应，推动品牌传播的可持续发展。

7.品牌传播框架中，以下哪项属于内部传播的范畴（）

A.媒体关系维护

B.员工培训

C.社交媒体互动

D.产品发布会

答案：B

解析：内部传播主要关注企业内部员工的沟通和互动，员工培训是提升员工品牌意识和行为规范的重要手段。媒体关系维护和社交媒体互动属于外部传播，产品发布会是面向公众的传播活动。因此，员工培训属于内部传播范畴。

8.在制定品牌传播策略时，以下哪项因素需要优先考虑（）

A.传播预算

B.品牌定位

C.竞争对手分析

D.传播渠道

答案：B

解析：品牌传播策略的核心是围绕品牌定位展开，明确品牌的核心价值和市场差异。只有先确定品牌定位，才能制定有效的传播渠道选择、内容设计和预算分配等策略。因此，品牌定位是制定品牌传播策略时需要优先考虑的因素。

9.以下哪种传播方式最适合提升品牌美誉度（）

A.电视广告

B.公关活动

C.促销活动

D.社交媒体营销

答案：B

解析：公关活动通过正面的媒体报道和事件营销，能够有效提升品牌美誉度。电视广告和促销活动更多侧重短期销售效果，社交媒体营销虽然可以增强互动，但美誉度提升相对较慢。公关活动的长期性和影响力使其成为提升品牌美誉度的最佳选择。

10.品牌传播框架中，以下哪项属于传播评估的关键指标（）

A.传播成本

B.品牌知名度

C.传播预算

D.媒体曝光量

答案：B

解析：品牌传播评估的核心是衡量传播活动对品牌资产的影响，品牌知名度是反映品牌影响力的关键指标。传播成本和传播预算属于资源投入的衡量，媒体曝光量虽然可以反映传播范围，但不如品牌知名度直接反映传播效果。因此，品牌知名度是传播评估的关键指标。

11.品牌传播框架中，以下哪项属于基础性工作（）

A.传播渠道选择

B.市场调研

C.传播效果评估

D.品牌定位

答案：D

解析：品牌定位是品牌传播框架的基础，它确定了品牌的核心价值和市场位置，是所有后续传播活动的前提和方向。市场调研是为品牌定位提供依据，传播渠道选择和传播效果评估则是在品牌定位基础上