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平安保险知识问答与答案详解

一、单选题（每题2分，共10题）

1.在平安保险的产品体系中，哪一款保险产品主要针对个人意外伤害风险提供保障？

A.平安福

B.平安医疗险

C.平安意外险

D.平安寿险

答案：C

2.平安保险的“百万医疗险”通常包含哪些保障内容？

A.意外医疗+重疾赔付

B.住院津贴+疾病报销

C.住院医疗+重大疾病身故

D.门诊医疗+意外伤残

答案：C

3.根据中国保险行业协会的规定，健康险的免责条款中，通常不包含以下哪一项？

A.战争导致的风险

B.投保人故意行为导致的疾病

C.核辐射导致的疾病

D.既往症未如实告知

答案：C

4.平安保险的“年金险”属于哪种保险类型？

A.意外险

B.医疗险

C.寿险

D.养老险

答案：D

5.在平安保险的理赔流程中，以下哪一步是必经环节？

A.提交理赔申请

B.现场勘查

C.核保审核

D.保险合同签订

答案：A

二、多选题（每题3分，共5题）

6.平安保险的企业级保险产品中，常见的团体险类型包括哪些？

A.团体意外险

B.团体寿险

C.团体健康险

D.团体车险

答案：ABC

7.平安保险的“重疾险”通常包含哪些责任？

A.重疾一次性赔付

B.轻症多次赔付

C.中症额外赔付

D.住院津贴

答案：ABC

8.根据《保险法》规定，以下哪些情形会导致保险合同解除？

A.投保人未如实告知健康状况

B.保险公司未按时承保

C.投保人故意制造保险事故

D.保险金额低于实际损失

答案：AC

9.平安保险的“教育金保险”具有哪些特点？

A.专款专用

B.稳定收益

C.可附加万能账户

D.退保损失较大

答案：ABD

10.在平安保险的理赔过程中，以下哪些材料通常需要提供？

A.理赔申请书

B.医疗诊断证明

C.保险合同原件

D.支付凭证

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

11.平安保险的“终身寿险”保障期限为终身，但实际赔付次数有限制。

答案：正确

12.平安保险的“短期医疗险”通常需要经过核保环节，但无需等待期。

答案：错误

13.保险理赔时，若损失金额超过保险金额，保险公司将按比例赔付。

答案：正确

14.平安保险的“万能险”收益不保证，但保底利率通常为1.75%。

答案：正确

15.团体保险的续保率通常低于个人保险，因为企业续保意愿较低。

答案：错误

16.平安保险的“车险”包含交强险和商业险两部分，其中交强险为强制性保险。

答案：正确

17.健康险的理赔时效一般为收到申请后5个工作日内完成审核。

答案：错误

18.平安保险的“两全保险”兼具储蓄和保障功能，但收益相对较低。

答案：正确

19.保险合同中，若未明确约定免责条款，则保险公司无需承担责任。

答案：错误

20.平安保险的“分红险”的分红金额不固定，取决于公司经营状况。

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

21.简述平安保险的“百万医疗险”的主要优势。

答案：

-保障额度高，通常可达百万级；

-覆盖范围广，包括住院医疗、特殊门诊、门诊手术等；

-续保条件宽松，部分产品支持保证续保；

-价格相对便宜，适合预算有限的投保人。

22.简述平安保险的“重疾险”与“医疗险”的主要区别。

答案：

-重疾险：确诊即赔付，一次性给付，用于治疗或生活；医疗险：报销实际花费，需符合合同约定。

-重疾险不限社保范围，医疗险通常限制社保内费用；

-重疾险有多次赔付可能，医疗险通常为短期或年度限额。

23.简述平安保险的“团体保险”在企业管理中的价值。

答案：

-提高员工福利，增强归属感；

-降低企业用工风险，减少员工离职率；

-部分团体险可享受税收优惠；

-提升企业形象，吸引优秀人才。

24.简述平安保险的“理赔流程”的基本步骤。

答案：

-投保人提交理赔申请及材料；

-保险公司进行审核，包括材料完整性、事故真实性；

-核保通过后，进行赔付；

-争议处理，如需复核或诉讼。

五、案例分析题（每题10分，共2题）

25.案例：某企业员工张某因意外事故导致身故，企业为其购买了平安保险的团体意外险，保额为50万元。事故发生后，企业如何协助员工家属进行理赔？

答案：

-企业需第一时间通知保险公司，并提供员工参保证明、事故报告等材料；

-协助家属准备理赔申请书、身份证明、死亡证明等；

-保险公司审核通过后，将一次性赔付50万元至家属账户；

-若存在争议，企业可协助家属与保险公司协商。

26.案例：某客户购买了平安保险的“百万医疗险”，在保险期间内因突发疾病住院，花费20万元。客户报销时发现部分费用未完全覆盖，原因可能是什么？

答案