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2025年服装主管年中工作总结(3篇)

2025年服装主管年中工作总结（一）

上半年，我把“让商品自己会说话”当成第一目标。过去我们靠爆款拉动，今年我要求团队把“爆款思维”升级为“系统思维”：让面料、色彩、版型、故事、渠道、数据在同一套语言体系里闭环。为此，我做了五件“拆墙”的事。

第一件事是拆“设计墙”。我让设计师走出办公室，把样衣室搬到销售部隔壁，每周三下午固定“拆样日”，销售、陈列、电商运营、直播负责人一起拆样衣，现场投票。投票不是拍脑袋，而是拿三张表：历史同款销量、抖音话题热度、小红书笔记增速。三张表加权得分低于70分的款式直接淘汰，连修改机会都不给。半年下来，原本平均320个SKU的春夏系列被砍到198个，订单却反增18%，因为每款都有“出生证明”。

第二件事是拆“供应链墙”。我把原本放在季度的“补单会”改成“滚动52周”机制。每周一上午，计划、采购、生产、质量、财务五方开一小时“闪电会”，只讨论三个数字：上周实际销量、本周预测销量、剩余面料库存。只要预测销量剩余面料×1.2，立即触发加单；低于0.8，立刻停坯。为了把反应时间压到7天，我说服老板拿出300万做“面料银行”，把TOP20核心面料提前染成白坯布锁在仓库。上半年补单贡献销售额4300万，平均毛利率比大货高11个百分点，库存周转天数从108天降到71天。

第三件事是拆“渠道墙”。线下百货今年客流下滑13%，但会员复购可以做到62%，我把“门店直播”升级为“店播+仓播”双轮驱动。店播解决体验，仓播解决深度库存。每天18:00-22:00，门店直播组在卖场搭景，重点讲面料与搭配；22:00后镜头切到仓库，用“盲盒福袋”清尾货。半年直播GMV1.2亿，占整体电商32%，其中福袋毛利率仍有42%，远高于传统奥莱折扣的18%。

第四件事是拆“数据墙”。我让IT部把ERP、POS、抖音电商罗盘、小红书蒲公英、微信小程序五个系统打通，建了一个“一小时数据仓”。每天上午9点，系统会自动推送“三色预警”：红色款代表库存60天且周销量5件，橙色代表库存45天且退货率18%，绿色代表库存15天且加购率12%。红色必须在48小时内给出清仓方案，橙色必须在72小时内完成版型或面料复盘，绿色直接进入“快反通道”优先补料。上半年红色款占比从19%压到7%，绿色款贡献毛利占比提升到58%。

第五件事是拆“组织墙”。我把原“设计—商品—销售”三段式架构切成“小前台+大中台”模式。前台是8个“品类作战组”，每组3人：1个商品经理+1个设计师+1个销售，对品类毛利、库存、售罄直接负责；中台提供面料、数据、物流、财务共享。考核方式从“个人KPI”变成“品类利润池”，利润池先刨去公司保底毛利，超出部分按3∶3∶4比例分给小组、中台、公司。结果上半年女装牛仔裤组靠一款“凉感直筒牛仔”爆卖26万件，小组三人半年奖金各拿18万，中台面料组也分到12万，整个公司人效同比提升37%。

拆完五堵墙，我把目光放在“人”身上。上半年我面试了63个候选人，最终只发了5个offer，录取率不到8%。录取标准只有两条：能把数据翻译成行动，能把行动翻译成故事。为了让新人快速落地，我设计了一个“90天裂变计划”：前30天跟岗，中间30天轮岗，最后30天“背对背”PK——让新人独自带一个10款的小胶囊系列，从选料、定价、下单、直播脚本到会员推文全部自己干，公司只给20万预算。5位新人里，3人盈亏平衡，1人小亏，1人盈利35万，直接提前转正。PK结束后，我把他们5人的操作过程录屏剪成12集内部课程，取名《20万打一场仗》，上线三天播放量破万，评论区被“求PPT”刷屏。

有了人，还得让“人货场”同频。我拉来商品部、空间部、培训部做“三幕剧”：第一幕“货”，让商品部把上半年所有爆款按“场景”重新分组，比如“通勤9∶00”“午休12∶30”“约会20∶00”；第二幕“场”，让空间部把门店动线改成“时间动线”，顾客按早中晚场景走，衣架高度、灯光色温、音乐BPM全部随场景切换；第三幕“人”，让培训部把导购话术拆成“30秒场景故事”，比如“午休12∶30”对应的是“桑蚕丝衬衫+西装短裤，办公室冷气太强，披上这件口袋巾当小外套，不皱”。三幕剧在杭州武林店试点，一个月单店坪效提升22%，客单价提升18%，连带率从1.7提到2.4。现在全国318家门店全部复制，预计全年可新增毛利1.1亿。

上半年最惊险的一次是3月“倒春寒”。天气预报说气温将骤降8℃，我手里还有4万件短袖T恤在途。按照老办法，只能等货到后打折，我连夜召开“冰火会”，把面料、计划、电商、直播、物流、财务叫到一起，两小时做出三套方案：A方案，把短袖改成“叠穿打底”，直播讲“洋葱穿衣法”，定价降15%；B方案，把其中2万件直接拉到广州仓库，提前在抖音做“夏日预售”，用“反季秒杀”清掉