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2025年护士工作总结暨下一步工作计划

2025年，在医院党委和护理部的统筹领导下，全体护理人员以“强基础、提质量、促专科、优服务”为目标，围绕患者安全、护理质量、学科发展、人文关怀等核心任务，扎实推进各项工作。全年科室累计收治患者12860人次，开展护理操作19.3万次，参与急危重症抢救237例，患者满意度从年初的92%提升至96.5%，护理不良事件发生率同比下降42%，多项工作取得突破性进展。现将本年度工作总结如下，并结合现存问题提出2026年重点工作计划。

一、2025年主要工作成效

（一）深耕优质护理，服务内涵持续深化

以“患者需求为导向”优化服务流程，在全院12个临床科室全面