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2025年事业单位写作情感写作卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

写作背景材料

近期，某单位内部出现了一些不和谐的因素。小李和小张是同一部门的工作伙伴，最近因为工作分工问题产生了一些矛盾。小李觉得小张的工作效率不高，影响了整个团队的项目进度；小张则认为小李对他缺乏信任，经常干涉他的工作方式。两人之间的沟通逐渐减少，甚至在公开场合也表现出不友好的态度，这在一定程度上影响了部门的整体氛围。部门领导王科长意识到这个问题，并希望尽快解决，以维护部门的团结和效率。

写作任务

请以王科长的身份，就小李和小张之间的矛盾问题，分别与小李和小张进行一次书面沟通。在沟通中，你需要：

1.对两人之间出现的矛盾表示理解和关注。

2.分析矛盾产生的原因，并提出你的看法。

3.引导两人换位思考，理解对方的立场和难处。

4.提出解决问题的建议，促进两人化解矛盾，重新建立良好的合作关系。

5.鼓励两人以积极的态度面对工作，为部门的发展贡献力量。

写作要求

1.分别写两篇书面沟通内容，一篇给小李，一篇给小张。

2.每篇书面沟通内容不少于600字。

3.语言要得体、真诚，具有说服力。

4.格式不限，但需符合书面沟通的规范。

试卷答案

沟通内容（一）：给小李

小李：

最近我注意到你和小张之间似乎有些不愉快，这让我很担心。作为部门领导，我非常重视团队的和谐与效率，不希望看到内部出现矛盾。

我了解到，你感觉小张的工作效率不高，影响了项目进度，这让你感到困扰和焦虑。我可以理解你的感受，因为按时完成任务对任何团队成员来说都是至关重要的。项目成功需要每个人的努力，任何环节的延误都可能影响整体效果。

同时，我也听小张提到，你经常干涉他的工作方式。他感到你对他缺乏信任，这让他觉得不被尊重，工作积极性也受到了一定的影响。从他的角度来说，他希望能够独立地完成工作，并得到同事的认可。

在我看来，这个问题产生的根源可能是双方在沟通上存在不足。你可能更倾向于直接和明确的工作指令，而小张可能需要更多的自主空间来发挥他的创造力。这种差异如果能够得到妥善沟通，本可以成为互补的优势，而不是矛盾的焦点。

我希望你能够换位思考一下。如果换作是你，面对不熟悉的工作方式或者频繁的干涉，你的感受会是什么？理解对方的难处，是化解矛盾的第一步。小张可能也有他的压力和挑战，他也在努力完成自己的任务。

为了解决这个矛盾，我建议我们坐下来好好谈一谈。你可以清晰地表达你的担忧和期望，小张也可以分享他的想法和困难。通过坦诚的沟通，双方可以找到彼此都能接受的工作方式，找到一个平衡点。也许可以制定一个更详细的工作计划，明确每个人的职责和时间节点，这样可以减少误解和冲突。

我相信，只要我们能够心平气和地沟通，互相理解和尊重，就一定能够克服眼前的困难。团队的力量在于协作，而不是个别人的表现。我希望你能够以积极的态度面对这个问题，与小张一起努力，为部门的发展贡献力量。如果你需要我的帮助，请随时告诉我。

王科长

解析思路

1.沟通对象和身份定位：确定沟通对象为小李，身份为部门领导王科长，语气需兼顾权威性和关怀性。

2.表达理解和关注：首先要表明已注意到问题，并对小李的感受表示理解，承认其观点的合理性（工作效率问题）。

3.呈现多方视角：不能只站在小李一边，必须提及小张的感受和立场（不被信任、工作方式干涉），展现客观性，为后续引导换位思考做铺垫。

4.分析矛盾根源：指出问题的核心可能是沟通不足和双方期望/工作方式的差异，引导小李思考更深层的原因。

5.引导换位思考：通过设问方式，促使小李站在小张的角度思考，增强同理心。

6.提出解决方案：提出具体的沟通建议（坐下来谈），并暗示沟通内容可以包括明确职责、制定计划等，给出解决方向。

7.表达期望和鼓励：强调团队协作的重要性，表达对双方能够解决问题的信心，并鼓励小李积极面对。

8.提供支持：表明自己愿意提供帮助，增强沟通的诚意。

沟通内容（二）：给小张

小张：

最近我了解到你和小李之间有些误会和摩擦，这让我也很concerned。作为部门的成员，我希望我们能够团结一致，共同为团队的目标努力。

我听说你感觉小李对你缺乏信任，经常干涉你的工作方式，让你觉得不被尊重，工作积极性受到了影响。我理解你的感受。每个人在工作中都希望能够得到认可和尊重，独立完成自己认可的工作是非常重要的。如果感觉自己的工作方式没有得到理解，或者受到了不必要的干涉，任何人都会感到沮丧。

同时，我也从小李那里听到了他的想法。他感觉你的工作效率不高，影响了项目进度，这让他感到焦虑。作为团队的一份子，按时保质地完成自己的任务，是对团队负责的表现。他也表达了你频繁干涉他工作的感受，认为这让他感到不