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物业个人工作总结(精选3篇)

第一篇

这一年，我把“让业主先满意，再惊喜”写在笔记本扉页，也刻进每天的动作里。年初疫情反复，门岗人手骤紧，我主动把铺盖卷搬进监控室，连续二十三天没回宿舍。凌晨两点给快递架消毒，顺手把遗落的包裹按房号排好，第二天业主群里一句“早上开门就拿到菜，像圣诞礼物”让我瞬间忘掉倦意。三月，小区银杏树下的地砖被春雨泡得松动，我蹲在地上用螺丝刀一点点撬起，把积水舀干，再抹水泥。手指被边缘划破，血混进灰浆，我没停，因为想到老人会在这里晨练。四月，消防支队抽查，我提前一周带着两个新同事夜巡车库，把二百三十七具灭火器挨个称重，发现三具欠压，连夜更换。检查官竖起大拇指那一刻，我偷偷