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学生心理问题转介处置制度

一、总则

（一）制定目的与依据

为积极应对当前学生群体中可能出现的各类心理挑战，科学、规范、有效地开展学生心理问题的识别、评估、干预与转介工作，切实保障学生心理健康，促进学生全面发展，维护校园和谐稳定，依据国家及地方关于加强和改进学生心理健康工作的相关文件精神，结合本校（或本地区）教育教学实际，特制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于本校（或本地区教育系统内）全体在籍学生。各级教育行政部门、学校、教师、学生工作者、心理健康教育教师及相关人员均应遵守本制度。

（三）基本原则

1.学生为本原则：以促进学生健康成长为出发点和落脚点，尊重学生人格，保护学生隐私，维护学生合法权益。

2.保密原则：严格遵守保密纪律，保护学生及其家庭隐私，除法律规定的特殊情况外，不得随意泄露转介信息。

3.及时准确原则：对学生心理问题应尽早识别、及时评估、准确判断，避免延误最佳干预时机。

4.多方协作原则：建立学校、家庭、专业医疗机构及社会力量联动的工作机制，形成育人合力。

5.自愿与知情同意原则：在充分尊重学生和家长（监护人）意愿的基础上，进行转介相关工作，确保其知情权和选择权。对于未成年人，须征得家长（监护人）同意。

6.专业性原则：转介工作应基于心理学、教育学等专业知识，由专业人员或在专业人员指导下进行。

二、转介对象与范围

（一）转介对象

本校（或本地区）在读学生，当其心理状态或行为表现出现下列情况，且学校内部心理支持资源难以有效应对或需要更专业的干预时，应考虑启动转介程序。

（二）主要转介范围

1.情绪问题：长期存在明显的抑郁、焦虑、恐惧、愤怒等负面情绪，且自我调节困难，严重影响学习、生活和人际交往。

2.行为问题：出现自伤、自杀意念或行为，或有伤害他人的风险；存在持续的攻击性行为、破坏性行为、逃学、网络成瘾等问题，经学校干预效果不明显。

3.认知问题：出现明显的注意力不集中、记忆力下降、思维混乱、幻觉、妄想等疑似精神症状。

4.适应问题：因重大生活事件（如亲人离世、父母离异、遭受欺凌等）导致严重心理创伤，适应困难，无法正常学习和生活。

5.疑似心理疾病：经学校心理健康教育教师初步评估，认为可能患有抑郁症、焦虑症、强迫症、双相情感障碍等心理疾病或精神障碍，需要专业医疗机构诊断和治疗。

6.其他：学校认为有必要转介的其他心理状况。

三、转介流程

（一）识别与初步评估

1.识别主体：班主任、任课教师、学生干部、宿舍管理员、学校心理健康教育教师及其他相关教职工均有责任关注学生的心理状态和行为表现，发现异常情况及时报告。

2.初步评估：学校心理健康教育教师或受过相关培训的人员，对报告的学生情况进行初步的心理评估，收集学生的基本信息、问题表现、发生时间、可能原因等，判断是否需要启动转介流程。对于紧急情况（如正在发生的自伤自杀行为、暴力行为），应立即采取保护措施并报告学校领导及相关部门，同时联系家长（监护人）和医疗急救机构。

（二）转介决定与审批

1.提出转介：经初步评估，认为需要转介的，由学校心理健康教育教师填写《学生心理问题转介申请表》，阐明转介理由、初步评估结果、建议转介方向等。

2.校内审批：《学生心理问题转介申请表》报学校主管领导审批。对于情况紧急或严重的，可先口头报告，事后补办手续。

（三）与家长/监护人沟通

1.沟通时机：转介决定做出后，学校应尽快与学生家长（监护人）进行充分、坦诚的沟通。

2.沟通内容：向家长（监护人）客观介绍学生的情况、学校的初步评估、转介的理由、建议的转介途径和专业机构，争取家长（监护人）的理解、支持与配合。

3.签署同意书：在家长（监护人）理解并同意后，共同签署《学生心理问题转介知情同意书》。如家长（监护人）对转介有疑虑或不同意，学校应耐心解释，若分歧较大，应记录沟通情况，并考虑寻求其他专业支持或法律途径（必要时）。

（四）转介途径与资源

1.校内资源优先：对于轻微心理问题或适应问题，可优先考虑利用校内心理健康教育中心的资源进行辅导。

2.校外专业机构：对于需要专业诊断和治疗的情况，学校应向家长（监护人）提供经教育部门认可或推荐的、具有合法资质的校外心理服务机构或医疗机构信息（如精神卫生中心、心理咨询师事务所等），由家长（监护人）自主选择。

3.转介材料：转介时，可根据家长（监护人）和接收机构的要求，在保护学生隐私的前提下，提供必要的学生情况说明（需家长同意）。

（五）转介后的跟进与反馈

1.信息反馈：学校应主动与家长（监护人）及接收转介的专业机构保持联系，了解学生的诊断结果、治疗进展和康复情况（需家长同意）。

2.校内支持：对于已转介并接受治疗的学生，在其返校后，学校应根据专业机构的建议和学生的