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银行柜面业务考试：银行柜面业务考试题（库版）

1、问答题银行依据什么办理验资帐户的付款

正确答案：根据规定验资帐户不能作为结算帐户使用，因此，验资帐户的付款

只有在销户时发生，具体要视验资成功与否。验资成功的，银行应根据工商

行政管理机关核发的《企业法人营业执照》正本、基本帐户开户许

可证原件基（本帐户在他行开户的，须留下复印件），由客户填写划款凭证，

将验资户资金划转到基本帐户。如验资不成功，银行应根据原投资者提供的会

“师事务所出具的《验资退出申请书》，同时审验单位退款经办人的授权委托

书等证明文件及有关结算凭证办理划款，如单位要求退现金的，还须出示解入

验资款时的现金交款单原件。

2、问答题柜员领交现金的规定是什么

正确答案：柜员领交现金应通过现金柜员办理调拨，现金柜员之间由调出人办

理调拨，非现金柜员之间不允许直接调拨现金。

3、问答题个人消费类贷款产品有哪些

正确答案：个人消费类贷款产品包括：个人权利质押贷款、个人消费额度贷

款、个人汽车贷款、个人助业贷款等。

4、问答题已被冻结的存款在冻结期间，需要具备什么条件才可以对其予以解

冻处理

正确答案：在冻结期限内，只有在原作出冻结决定的有权机关作出解冻决定并

出具“解除冻结存款通知书”的情况下，营业机构才能对已被冻结的存款予以

解冻。被冻结存款的单位或个人对冻结提出异议的，营业机构应告知其与作出

冻结决定的有权机关联系，在存款冻结期限内营业机构不得自行解冻。

5、判断题提出交换业务凭证复核时只需要对提出的借贷凭证进行复核即可。

正确答案：错

6、问答题什么是账单日

正确答案：账单日是我行每月对持卡人在账单周期内的交易本金、费用等进行

汇总结账并结计利息的日期。目前，龙卡贷记卡的账单日为每月的7号、10

日、12日、15日、17日、22日、25日、27日，但对每位持卡人来说，他只有

一个固定的账单日，我行在随新卡附上的信函以及每份对账单上均有注明。

7、单选法人透支帐户的价格由利息和费用两部分组成。透支贷款利率执行中

国人民银行规定的（）期贷款利率。

A、个月

B、六个月

C、1年

D、按合同约定

正确答案：B

8、问答题什么是基金比例配售？

正确答案：比例配售，即认购结束后，如认购总额不超过募集上限，则投资人

可全额认购该基金；如果超过上限，则按照“比例确认”原则给予部分确认，

没有确认的余款退还给投资人。

9、判断题发现外币假钞，须由具有反假货币上岗资格证书的两名柜员现场确

认后，装入专制的封装袋封装，并当客户面在封装袋上加盖“假币”戳记和两

名柜员名章.

止确答案：对

10、问至题个人住房类贷款有哪些结息方式？

正确答案：采取按户口方式的，“结息口为借款期限起始口在借款期限内每

月对日的前一日。如当月没有借款期限起始日对日的前一日的，则当月最后一

日为结息日”。

采取统一日方式的，”结息日为每月的月末日。首次划款当月利息和最后一

期当月利息按实际天数计收。首次划款当月结计的利息在首次扣款日与次月还

款额一并收取。”

11、问答题个人客户网上操作有什么时间限制？

正确答案：个人客户登录网银无时间限制，一天24小时、一年365天均可上网

操作。但若网上无操作超过三十分钟，系统会自动退出交易系统，再使用时需

要重新登录。

12、多选个人消费贷款的计息方式描述正确的是（）

A、分为按月计息和按日计息。

B、按月计息时，借款人在一个月的任何一天偿还当月的利息，均按30日计算

利息

C、按日计息是指以日为计算利息的最小单位，借款人在偿还利息时按贷款余额

和实际占用天数计算。

D、按日计息时使用日利率，日利率二月利率/30。

正确答案：A,B,C,D

13、多选可以办理个人存款证明的存款类资产种类有哪些？（）

A.本外币通知存款

B.本外币活期存款

C.电子国债

D.凭证式国债

正确答案：B,D

14、问答题通过手机银行可以进行哪些基金操作？

正确答案：可以在手机银行的投资理财下进行建行代销的开放式基金产品的认

购和申购、赎回、撤单以及基金查询、转换、修改分红方式等操作。

15、问答题申请上门收、送的客户必须具备哪些条件？

正确答案：（1）有固定的经营场所。

2（）有独立的财务机构