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旅游酒店住宿合同规范

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方向乙方提供酒店住宿服务事宜，经友好协商，达成以下协议：

第一条订房信息

甲方拟预订乙方位于______（酒店详细地址）的客房，房间类型为______（填写具体房间名称，如“豪华大床房”），共计______间，预计入住时间为______年______月______日，退房时间为______年______月______日，预计住宿天数为______天。

第二条预订确认与变更

甲方通过______（填写预订方式，如“电话”、“网络平台”、“现场”等）方式于______年______月______日向乙方预订上述客房。乙方确认接受预订，并已向甲方发送预订确认信息。本预订受双方确认的条款约束。如需变更预订信息（包括入住/退房日期、房间类型等），甲方应至少提前______（通常为三天）书面通知乙方，并经乙方确认。甲方变更预订可能产生的额外费用由甲方承担，乙方有权拒绝不合理的变更请求。

第三条费用标准与支付

1.客房费用：乙方提供客房的每日价格为人民币______元/间，不含税费及其他任何附加费用。

2.税费：住宿期间产生的政府税费等共计人民币______元。

3.服务费：乙方可能收取的服务费（如清洁费、能源费等，如无则不写）共计人民币______元。

4.总房费：上述费用合计人民币______元（大写：______）。

5.押金：为保障合同履行，甲方应于______（通常为入住时）向乙方支付押金人民币______元。该押金将用于抵扣甲方在住宿期间可能造成的客房或设施损坏、未付清的费用等。甲方在退房结清所有应付款项且乙方确认无任何遗留问题后，乙方应在______（通常为当日或次日）内将押金无息退还给甲方。

6.支付方式：甲方应于______（选择并明确，如“入住时一次性支付”或“预订时支付定金人民币______元，入住时支付剩余房费”等）通过______（填写具体方式，如“现金”、“银行卡”、“微信支付”等）方式向乙方支付上述费用。乙方在收到款项后应向甲方出具合法有效的发票或收据。

7.延迟退房：如甲方需延迟退房，应提前与乙方协商，并同意支付延迟退房费用。延迟费用标准为每小时人民币______元/间，或按次收取人民币______元/间，具体以双方协商一致为准。延迟时间不得超过______小时/次。甲方延迟退房可能导致乙方无法满足其他预订需求，乙方有权取消该预订。

第四条入住与退房

1.入住手续：甲方应于______年______月______日______时前，持有效身份证件（个人）或相关证件（团体）到乙方前台办理入住手续。甲方需如实填写入住登记表。乙方有权核对甲方身份信息。入住时间为每日______时起，退房时间为每日______时前。

2.钥匙管理：乙方应向甲方交付房间钥匙（或房卡）。甲方应妥善保管钥匙，并对房间内的物品安全负责。如钥匙遗失或损坏，甲方应支付人民币______元（或按乙方规定标准）作为补偿。退房时应将钥匙完好交还乙方。

3.退房手续：甲方应于______年______月______日______时前办理退房手续。乙方将检查房间状况，如有损坏或物品missing，将按价赔偿或从押金中扣除相应费用。甲方需结清所有应付费用。乙方确认无异议后，退还押金。

4.预订房间：如甲方未按约定时间入住，且未征得乙方同意，该预订自动取消，甲方已支付之定金（如有）不予退还。如乙方未按约定提供房间，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的全部款项。

第五条服务内容与设施

乙方提供符合国家及行业标准客房及住宿服务，包括但不限于______（列举主要服务，如“每日一次房间清洁”、“免费早餐”、“宽带网络”等）。乙方提供的客房内设施应包括清单所列项目（或以实际交付为准），并保持正常使用状态。乙方公共区域设施（如电梯、泳池、健身房等）的使用规则及收费标准（如有）适用乙方相关规定。

第六条双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

*享有按合同约定获得住宿服务的权利。

*应按时足额支付合同约定的各项费用。

*遵守国家法律法规及乙方的各项规章制度，包括但不限于消防安全、安静守序、爱护公物等。

*不得在客房内或酒店公共区域从事违法活动，不得存放危险品、易燃易爆物品或饲养宠物（除非获得乙方事先书面同意）。

*爱护乙方提供的家具、电器、布草等设施设备，如有损坏应照价赔偿。

*保持房间及公共区域的清洁卫生，不乱扔垃圾。

*自行保管好个人财物，如有遗失，乙方恕不负责。