原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
质量管理学卓越绩效
2025/12/08
汇报人：XXXX
CONTENTS
目录
01
卓越绩效概述
02
卓越绩效模式构成要素
03
卓越绩效在质量管理学中的应用
04
卓越绩效的评估
05
卓越绩效的改进
卓越绩效概述
01
卓越绩效的定义
以顾客为导向
苹果公司注重顾客体验，以顾客需求定义卓越绩效，赢得广泛市场。
追求持续改进
丰田汽车通过持续改进生产流程定义卓越绩效，提升产品质量。
卓越绩效的重要性
提升企业竞争力
苹果公司凭借卓越绩效，在全球手机市场脱颖而出，占据领先地位。
增强客户满意度
海底捞以卓越绩效服务，赢得顾客高度认可，口碑极佳。
文档评论（0）