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公务员考试河北省邢台市(面试题)必刷模拟题解析

面试问答题（共20题）

第一题：

近年来，我国部分地方政府开展了“编码”，将部分适合线上办理的政务服务事项纳入政府政务服务网进行在线办理。但同时也出现了“真人办”、“代办”等现象，即线上申请、线下办理，这种“线上线下相结合”的政务服务模式，你怎么看？

答案：

这种“线上线下相结合”的政务服务模式，是当前政务服务领域数字化、智能化发展趋势下的有益探索，具有积极意义，但也存在一些需要进一步完善的地方。

解析：

（一）积极意义：

提高了政务服务效率。线上申请可以打破时间和空间的限制，方便群众随时随地办理业务，减少了因排队、跑腿等带来的时间和精力成本，