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银丰地产集团营销管理制度
目录
第一章总则1
第二章地产集团营销管理权责划分2
第三章地产集团营销管理制度9
第四章罚则30
第五章营销管理类工作指引33
第章附则82
第七章营销管理、客服管理权责体系82
第一章总则
1、中国的房地产市场在宏观调控中不断规范，市场竞争日益激烈，营销管理
水平已成为房地产公司的核心竞争力.为满足银丰地产集团（以下简称“地产集团”）
品牌化经营的战略发展要求，进一步规范和提升银丰地产集团的营销管理水平，特
制定银丰地产集团营销管理制度.
2、本营销管理制度旨在从制度上保障“地产集团营销管理组织机构，的科学、
持续、稳定、高效运作.
3、本营销管理制度是地产集团营销管理的纲领性文件，地产集团项目公司
要根据本制度的精神，进一步制定和完善各自的营销管理制度，确保营销制度体
系的完整和一致。
第二章地产集团营销管理权责划分
一、地产集团营销管理架构
1、地产集团营销管理架构分为本部营销管理部和项目公司营销部，
2、本部营销管埋部是地产集团营销工作的执行部门，负责营销管理的日常工
作，执行地产集团下达的营销指令，指导和监督项目公司的营销工作。其核心职
能是集团整体及项目公司营销指标制定与管理、策划专业管理、销售专业管理、
营销研究与培训、企业/项目品牌维护、客服管理等。
3、项目公司营销部是地产集团项目公司营销工作的执行部门，负责所属项
目具体的营销工作及完成项目公司的营销指标，并接受地产集团的审核、指导及
监督.
4、项目公司营销部的管理权责可根据项目公司专业管理成熟度予以动态调
整，经总裁办公会讨论通过后进行调整。
二、本部营销管理部权责
1地产集团及项目公司营销指标的制定与管理
L1销售货量管理
负责各项目销售货量统计及推售管理。
12销售指标管理
2
负责地产集团营销指标的制定及各项目公司年度/半年度/月度认购指标、签
约指标、回款指标的审核、调整和监控.
lo3营销费用管理
负责各项目公司年度/半年度/月度营销费用指标的审核、调整和监控；负责
审核特殊营销费用申请.
1.4营销报表管理
负责地产集团销售日报编制及营销月报各（项目月度销售指标统计排名、营销
费用统计），并定期发布。
2策划专业管理
21定位管理
C
负责组织各项目的《定位报告》的评审C
2c2项目管理
负责审核项目营销准备阶段、销售阶段的营销策划方案、重大营销活动、售
楼处/样板间示范区的选址/包装/开放、重要合作单位甄选的审核与监督执行工作。
23价格管理
c
负责审核项目《价格报告》、《价格调整报告》、各阶段价格释放口径，负责监
控价格执行情况。
3
24优惠方案的审核
C
负责审核各项目整体及阶段性优惠方案.
3销售专业管理
31负责审批项目公司售楼软系统人员使用权限。
C
3.2负责更新与维护售楼软系统.
3.3负责考核各项目公司售楼软系统使用情况.
3c4特要管理
负责审核购房客户特殊流程签（约退房）、销售特殊优惠价格折扣、延期付款
申请。
35负责各项目公司销售合同（认《筹协议》、认《购协议》、《商品房买卖合同》）的
审核及监督执行工作。
36销售档案管理
C
3c6。1负责监督项目公司建立完善的销售台帐，并定期或者不定期进行抽查.
3。6.2负责监督项目公司提交项目各阶段宣传物料,存档，便于后期查阅.
4营销研究与培训
4。1负责对全国宏观、区域市场的研究,开展专题市场调研。
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