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医院双向转诊协议书
一、协议双方
甲方(通常为上级或综合医院):[填写医院全称]
法定代表人/主要负责人:[姓名]
地址:[详细地址]
联系电话:[电话号码]
医政管理部门联系人:[姓名]联系电话:[电话号码]
乙方(通常为基层或专科医院):[填写医院全称]
法定代表人/主要负责人:[姓名]
地址:[详细地址]
联系电话:[电话号码]
医政管理部门联系人:[姓名]联系电话:[电话号码]
*(注:明确协议主体,确保双方均为合法设立的医疗机构,并指定具体的联系部门和联系人,是保障沟通顺畅的首要前提。)*
二、协议目的与依据
为积极响应国家关于深化医药卫生体制改革、推进分级诊疗制度建设的号召,优化区域医疗资源配置,充分发挥甲乙双方在医疗服务体系中的功能定位,规范双向转诊流程,提升医疗服务效率与质量,保障患者获得安全、连续、适宜、经济的医疗服务。依据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》及国家、地方关于分级诊疗和双向转诊的相关政策文件等,双方本着“优势互补、资源共享、合作共赢、服务患者”的原则,经友好协商,达成如下协议。
*(注:阐明协议签署的宏观背景、政策依据和核心目标,使协议具有明确的方向性和合规性。)*
三、定义
1.双向转诊:指甲方与乙方之间,根据患者病情和诊疗需要,将患者从一方转往另一方进行进一步诊断、治疗或康复的过程,包括“上转”(通常由乙方转往甲方)和“下转”(通常由甲方转往乙方)。
2.上转:指因病情需要或技术条件限制,乙方将患者转往甲方进行进一步诊治的过程。
3.下转:指经甲方诊治,病情已稳定或进入恢复期,适宜转回乙方继续治疗、康复或进行健康管理的过程。
*(注:清晰的定义有助于统一双方对核心概念的理解,避免后续执行中产生歧义。)*
四、转诊原则
1.患者自愿与知情同意原则:转诊过程应充分尊重患者意愿,向患者或其家属详细说明转诊原因、目的、备选机构及注意事项,征得其同意。
2.分级诊疗与功能定位原则:依据双方医疗机构的功能定位和技术能力,引导患者在不同级别、不同类型的医疗机构间合理流动。
3.安全连续与及时便捷原则:确保医疗服务的连续性和安全性,简化转诊流程,缩短转诊时间,为患者提供便捷服务。
4.信息互通与资源共享原则:积极推动双方在患者信息、检查结果、诊疗方案等方面的有效沟通与共享。
5.规范有序与质量保障原则:严格遵守医疗核心制度和转诊流程,保障医疗服务质量。
*(注:原则是协议的灵魂,指导双方行为,确保转诊工作的正确方向。)*
五、双方的权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利:
*有权对乙方转诊患者的病情资料完整性、转诊指征适宜性进行审核。
*对于符合上转指征的患者,有权按照本院诊疗规范进行诊治。
*在患者病情稳定符合下转指征时,有权建议并协助患者转回乙方。
*有权要求乙方提供必要的患者后续治疗、康复信息。
*有权根据协议约定,对乙方违反本协议的行为提出异议或要求整改。
2.义务:
*为乙方上转的急危重症、疑难复杂患者提供优先接诊、检查、诊断和治疗服务。
*建立专门的双向转诊管理部门或指定专人负责与乙方的联络、协调工作。
*对转诊患者进行诊疗后,应及时向乙方反馈详细的诊疗结果、后续治疗方案建议及注意事项(可通过电子病历共享、书面转诊回执等方式)。
*对于病情稳定、适宜下转的患者,应主动与乙方沟通,提供必要的病历摘要、治疗计划及康复指导意见。
*根据乙方需求,提供必要的技术支持、业务指导、人员培训等,帮助乙方提升服务能力。
*定期与乙方共同召开双向转诊工作会议,总结经验,解决问题。
*遵守相关法律法规,保护患者隐私。
(二)乙方权利与义务
1.权利:
*有权向甲方转诊符合上转指征的患者,并获得甲方提供的优先诊疗服务。
*有权要求甲方提供转诊患者的诊疗结果、治疗方案及下转建议。
*有权获得甲方提供的技术支持、业务培训和指导。
*对于甲方下转的患者,有权根据甲方提供的诊疗方案,结合患者实际情况,制定并实施后续治疗、康复计划。
*有权对甲方违反本协议的行为提出异议或要求整改。
2.义务:
*严格掌握转诊指征,对确需上转的患者,规范填写《双向转诊(上转)单》,提供详实的患者病情摘要、已行检查与治疗情况、初步诊断及转诊目的。
*负责对辖区内或接诊范围内的常见病、多发病患者进行诊治,对超出自身技术能力的患者及时上转。
*积极承接甲方下转的病情稳定患者,按照甲方提供的诊疗方案,做好后续治疗、康复指导、健康管理等工作。
*为上转患者提供必要的院前急救处理和护送(如病情需要)。
*建立双向转诊登记台账,对转诊患者
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