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医院社工考试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.医院社工的核心服务对象是？

A.医生

B.患者及家属

C.护士

D.医院管理者

2.下列哪项不属于医院社工的直接服务？

A.个案辅导

B.资源链接

C.小组活动

D.政策研究

3.危机干预的第一步是？

A.制定计划

B.稳定情绪

C.评估问题

D.解决问题

4.与患者沟通时，哪项错误？

A.耐心倾听

B.使用专业术语

C.保持同理心

D.尊重隐私

5.临终关怀的核心是？

A.延长生命

B.减轻痛苦

C.治疗疾病

D.心理疏导

6.医院社工属于哪种专业伦理范畴？

A.医疗伦理

B.社会工作伦理

C.心理咨询伦理

D.护理伦理

7.儿童患者入院时，社工重点工作不包括？

A.心理疏导

B.游戏治疗

C.替代教育

D.家属替代决策

8.医院社工链接社区资源，不包括？

A.康复机构

B.慈善组织

C.政府部门

D.保险公司

9.长期慢性病患者常见心理问题不包括？

A.焦虑

B.抑郁

C.愤怒

D.失眠

10.医疗纠纷中，社工的角色是？

A.主导调解

B.安抚情绪

C.代表患者

D.法律诉讼

单项选择题答案：BDCBBBDDDB

多项选择题（每题2分，共10题）

1.医院社工主要工作方法有？

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.行政工作

2.服务对象家属的需求包括？

A.信息支持

B.情感支持

C.资源协助

D.替代照顾

3.医院社工伦理困境可能涉及？

A.保密与告知

B.多重关系

C.服务对象利益冲突

D.专业能力不足

4.小组工作在医院的应用形式有？

A.患者互助小组

B.家属支持小组

C.医护人员成长小组

D.康复技能小组

5.医院社工资源链接包括哪些层面？

A.院内资源

B.院外社区资源

C.政府资源

D.商业资源

6.患者常见心理阶段包括？

A.否认期

B.愤怒期

C.协议期

D.接受期

7.医院社工危机干预的步骤？

A.建立关系

B.稳定情绪

C.评估问题

D.解决问题

8.医院社工与医护人员协作的意义？

A.提升服务连续性

B.减轻医护负担

C.促进多学科合作

D.改善医患关系

9.老年患者住院常见问题？

A.孤独感

B.沟通障碍

C.用药依从性

D.社会隔离

10.医院社工的间接服务包括？

A.政策倡导

B.行政协调

C.服务评估

D.督导培训

多项选择题答案：ABCABCABCABDABCDABCDABCDABCDABCDABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.医院社工不需要具备医疗知识。

2.医院社工应保护患者隐私，不得泄露任何信息。

3.个案工作是医院社工最主要的方法。

4.临终关怀仅关注生理痛苦。

5.医院社工可以替代家属照顾患者。

6.家属情绪稳定后，社工无需再关注。

7.医院社工的首要任务是解决医疗费用问题。

8.小组工作在医院主要用于患者互助。

9.医院社工应主动参与患者病情讨论。

10.危机干预是医院社工的核心技能之一。

判断题答案：错错对错错错错对错对

简答题（总4题，每题5分）

1.简述医院社会工作的定义。

2.列举医院社工的3个主要角色。

3.简述医院危机干预的基本步骤。

4.简述医院社工与医护人员协作的3个方面。

简答题答案：

1.医院社会工作是在医疗环境中，运用社会工作专业方法，协助患者及家属解决心理、社会、经济等问题，协调医疗资源，促进医患沟通，提升医疗服务质量的专业服务。

2.主要角色：资源链接者、心理支持者、危机干预者、医患协调者、政策倡导者。

3.危机干预步骤：评估问题、稳定情绪、制定方案、跟进支持。

4.协作方面：信息共享、联合服务计划、共同解决患者问题。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何为新入院患者缓解焦虑情绪？

2.长期住院患者的社会支持需求有哪些？如何满足？

3.医院社工在处理医患纠纷中应发挥什么作用？

4.如何利用社区资源提升医院社工服务效果？

讨论题答案：

1.建立信任关系，解释入院流程，提供心理疏导，组织小组活动，链接家属支持。

2.需求：情感陪伴、信息获取、社会联系、康复资源。满足：开展家属支持小组，链接社区服务，组织线上互动，协调康复指导。

3.社工应倾听双方诉求，疏导情绪，提供信息咨询，协助沟通，链接专业调解资源，促进和解。

4.与社区康复机构、志愿者组织、养老机构合作，开展社区宣教，招募社区志愿者，整合社区医疗资源，建立转介机制。