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数字城市综合大脑协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同协议由以下双方签订：

甲方（城市管理机构）：____________________

地址：____________________

乙方（技术服务提供商）：____________________

地址：____________________

双方本着平等互利的原则，就数字城市综合大脑项目达成合作协议。甲方是城市数字化转型的需求方，乙方是具备相关技术能力的提供商，双方确认身份后履行本协议义务。

（二）合同背景

本合同旨在推动城市管理智能化升级，通过乙方提供的数字城市综合大脑系统实现数据整合、分析和决策支持，以提升城市治理效率和居民生活质量。协议基于甲方提出的项目需求和乙方的技术方案，涵盖系统规划、实施和维护阶段的所有内容。

二、合同内容与服务范围

（一）服务范围

乙方负责为甲方提供数字城市综合大脑系统的全方位服务，包括但不限于城市数据采集与分析平台的构建、人工智能算法的开发、硬件设施的部署与调试、系统集成与应用上线、后续维护和技术培训服务。服务范围应适应城市管理的具体场景，例如交通优化、公共安全和环境监测等，乙方需根据甲方的项目细节定制化调整服务内容。服务交付的时间节点由双方在附件中进一步约定。

（二）服务标准

乙方须确保系统性能达到合同要求的高可靠性和安全性，例如系统响应时间控制在特定阈值内、数据加密技术符合相关国家标准。同时，乙方应定期向甲方提交服务报告，包含系统运行状况、异常事件处理记录和改进建议等内容。甲方有权对服务进行监督和评估，以推动项目顺利实施。

三、责任和义务

（一）甲方的责任和义务

甲方负责提供项目所需的城市基础数据访问权限和场地支持，确保数据源的完整性与合规性，例如通过合法途径获取的市政信息数据。甲方须按合同约定的支付周期及时支付服务费用，并协助乙方完成现场测试和系统验收。此外，甲方有义务保守乙方技术秘密，确保项目团队沟通顺畅，并履行法律法规要求的其他城市管理职责。

（二）乙方的责任和义务

乙方承诺以专业水准履行服务，确保数字城市综合大脑系统的稳定运行，例如及时修复软件故障、提供二十四小时技术支持热线*并安排定期巡检。乙方必须严格遵守数据隐私保护规定，不得泄露甲方或任何个人的敏感信息，所有数据处理均需匿名化处理。同时，乙方应提供甲方人员培训方案，包括系统操作和风险防范等内容，并按时提交进度报告和技术文档。

四、违约责任

（一）违约认定

如果一方未能履行本协议的任何条款，无论是由人为疏忽、不可控因素或其他问题造成，均视为违约。例如，甲方延迟支付费用超过十五天，或乙方未能按期交付系统，均符合违约情形。违约方在收到另一方书面通知后应立即启动整改。

（二）违约处理

违约方需承担因此造成的直接损失，例如赔偿对方经济损失或项目延误成本。若违约行为持续超过三十天，未违约方有权单方面终止合同，并通过协商或法律途径解决争议。违约方还应继续履行保密义务等非经济性责任，以确保合作的整体完整性。

五、争议解决方法

因本协议引起的任何争议，双方应首选友好协商方式解决。如协商未果，争议将在____日内提交至双方认可的第三方仲裁机构进行仲裁，仲裁结果是最终且具约束力的解决方案。争议期间，合同的其他条款继续有效执行。

六、合同生效与终止

（一）合同生效

本协议自双方签署之日起生效，有效期至项目正式验收合格之日为止。生效后，双方应严格遵守协议内容，未在有效期前完成的项目部分可另行商定续签或补充协议处理。

（二）合同终止

合同可在双方书面同意的情况下终止，或因一方严重违约（如持续无法履行义务）经另一方书面通知后终止。终止后，双方需完成剩余工作，例如数据交接和保密义务的延续，所有知识产权归属依据原始条款保持不变。

七、其他条款

本合同未尽事宜或需修改之处，双方可签订补充协议作为附件，补充协议与本协议具有同等法律效力。本协议的适用法律依据为相关国家法规，任何修改均需书面形式确认。

八、签署

本协议一式两份，甲乙双方各持一份以备查验。

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）