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服务器测试合同

一、合同双方基本信息

甲方(委托方):

法定代表人:________________

统一社会信用代码:________________

联系地址:________________

项目联系人:________________

联系电话:________________

乙方(测试服务提供方):

法定代表人:________________

统一社会信用代码:________________

联系地址:________________

项目联系人:________________

联系电话:________________

二、服务内容与范围

(一)测试对象

乙方需对甲方指定的以下服务器及相关设备进行全面测试:

服务器硬件:包括但不限于CPU、内存、硬盘(SSD/HDD)、电源模块、散热系统、RAID控制器等;

服务器软件:操作系统(如WindowsServer、LinuxCentOS/Ubuntu等)、数据库系统(如MySQL、Oracle等)、中间件(如Tomcat、Nginx等)及甲方定制化应用程序;

网络环境:服务器网络接口(NIC)、带宽性能、防火墙配置、负载均衡设备等;

数据安全:服务器数据备份与恢复机制、权限管理、漏洞防护能力。

(二)测试类型

乙方需执行以下测试类型,确保覆盖服务器全生命周期稳定性与性能需求:

硬件兼容性测试:验证服务器硬件组件之间的兼容性及与软件环境的适配性;

性能测试:

负载测试:模拟正常及峰值业务负载下的服务器响应时间、吞吐量、资源利用率;

压力测试:通过极限负载(如CPU95%以上占用率、内存接近饱和)验证服务器崩溃阈值及恢复能力;

耐久测试:连续72小时高负载运行,监控硬件稳定性及数据一致性;

功能测试:验证服务器基础功能(如启动/关机、重启、热插拔)、存储读写、网络通信、权限控制等是否符合设计规范;

安全测试:

漏洞扫描:通过工具检测服务器操作系统及应用软件的已知漏洞;

渗透测试:模拟黑客攻击手段(如SQL注入、端口扫描、权限越权)验证防护能力;

数据加密测试:检查数据传输(如SSL/TLS)及存储加密(如硬盘加密)的有效性;

灾备测试:模拟服务器硬件故障(如硬盘损坏、电源中断)及软件故障(如数据库崩溃),验证数据备份恢复流程的完整性与时效性。

(三)测试环境要求

测试场地:乙方需在甲方指定的机房或乙方自有实验室完成测试,测试环境需符合甲方提供的《服务器部署规范》;

测试工具:乙方需使用行业认可的测试工具,包括但不限于硬件检测工具(如HWiNFO、MemTest86)、性能测试工具(如JMeter、LoadRunner)、安全测试工具(如Nessus、Metasploit)等,并在测试前向甲方提供工具清单及校准证书;

环境隔离:测试环境需与甲方生产环境物理隔离,避免测试数据泄露或对生产系统造成影响。

三、测试标准与验收依据

(一)测试标准

乙方需严格遵循以下标准执行测试:

国家及行业标准:《GB/T25000.51-2016系统与软件工程系统与软件质量要求和评价》《ISO/IEC25010软件质量模型》;

甲方技术文档:包括但不限于《服务器需求规格说明书》《硬件配置清单》《安全基线标准》;

双方确认的测试用例:测试前5个工作日内,乙方需提交《测试用例集》,经甲方审核确认后作为测试执行依据,未经甲方书面同意不得擅自修改。

(二)验收指标

服务器测试需满足以下核心指标,否则甲方有权拒绝验收:

性能指标:

负载测试:在80%业务负载下,服务器响应时间≤2秒,CPU利用率≤70%,内存利用率≤65%;

压力测试:极限负载下无硬件故障或数据丢失,系统恢复时间≤30分钟;

耐久测试:72小时连续运行无宕机,数据读写错误率≤0.001%;

安全指标:

漏洞扫描结果:高危漏洞数量为0,中危漏洞数量≤2个且需在验收前修复;

数据恢复:备份数据恢复成功率100%,恢复时间≤1小时;

功能指标:所有测试用例通过率≥98%,未通过用例需提供书面说明并在5个工作日内完成复测。

四、测试流程与周期

(一)测试准备阶段(T+0至T+5工作日)

甲方提供服务器设备、技术文档及测试环境接入权限;

乙方组建测试团队(至少包含硬件工程师1名、软件测试工程师2名、安全专家1名),并向甲方提交团队资质证明;

双方召开测试启动会,确认测试范围、标准及里程碑节点。

(二)测试执行阶段(T+6至T+20工作日)

硬件兼容性测试(3个工作日);

功能测试(4个工作日);

性能测试(5个工作日);

安全测试(4个工作日);

灾备测试(4个工作日)。

注:各阶段可并行开展,总周期不超过20个工作日。

(三)报告提交与验收阶段(T+21至T+25工作日)

乙方在测试完成后3个工作日内提交《服务器测试报告》,

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