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助老助残医院八大服务窗口便民服务措施知识测试卷.docx

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    助老助残医院八大服务窗口便民服务措施知识测试卷

    您的姓名：[填空题]*

    _________________________________

    医保病人结算时，工作人员收回（）[单选题]*

    身份证

    医保卡

    预交金充值凭条(正确答案)

    病历

    结账处工作人员应每天（）[单选题]*

    核对账目，上交日报表和结账存根(正确答案)

    不核对账目

    只上交日报表

    只上交结账存根

    医院服务承诺中，不包括（）[单选题]*

    不售假冒伪劣药品

    收取礼品(正确答案)

    不与病人发生争吵

    不收红包

    八大服务窗口中，病友服务中心可提供的服务不包括（）[单选题]*

    助老助残服务

    办理住院手续(正确答案)

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