消费者数据使用合同.docxVIP

消费者数据使用合同

一、本合同由以下双方于[签订日期]签订：

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]，注册地址：[甲方注册地址]，统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]；

乙方（消费者）：[消费者姓名]，身份证号码：[消费者身份证号码]，联系地址：[消费者联系地址]，联系电话：[消费者联系电话]，电子邮箱：[消费者电子邮箱]。

二、甲方为提供[具体产品/服务名称]（以下简称“产品/服务”）而收集、使用、处理和存储乙方的个人信息（以下简称“个人数据”），乙方在充分理解并同意本合同条款的基础上使用甲方产品/服务。为明确双方权利义务，依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，双方达成如下协议：

三、个人数据的定义与范围

本合同所称个人数据是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人数据的范围包括但不限于：

（一）个人身份信息：包括但不限于乙方的姓名、性别、身份证号码、护照号码（如适用）、居住地址、工作单位、联系方式（包括手机号码、固定电话号码、电子邮箱地址）等；

（二）个人偏好信息：包括但不限于乙方在使用产品/服务过程中产生的浏览记录、搜索历史、购买记录、支付信息、产品/服务使用习惯、兴趣爱好、地理位置信息（基于设备或主动提供）、设备信息（包括但不限于设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址）等；

（三）交易信息：包括但不限于乙方通过甲方产品/服务进行的购买、支付、订单、发票等与交易相关的信息；

（四）乙方主动向甲方提供的其他信息；

（五）甲方在法律法规允许范围内从第三方合法获取的与乙方相关的信息。

四、个人数据收集的目的

甲方收集乙方的个人数据用于以下一个或多个目的：

（一）提供和优化产品/服务，包括但不限于用户注册、身份验证、个性化设置、功能实现、性能监控、错误报告；

（二）与乙方沟通，包括但不限于发送产品/服务通知、更新说明、安全提醒、客户支持、售后服务；

（三）处理与产品/服务相关的交易，包括但不限于订单处理、支付确认、发票开具、退款处理；

（四）保障乙方和甲方的账户安全，防范欺诈行为，进行安全审计；

（五）进行数据分析，包括但不限于用户行为分析、市场研究、产品改进、服务优化、用户画像构建，以提升产品/服务的质量和用户体验；

（六）根据乙方的同意，向乙方发送营销信息、促销活动通知等；

（七）履行甲方在产品/服务条款中承诺的义务；

（八）法律法规规定的其他合法目的。

五、个人数据处理的法律基础

甲方处理乙方的个人数据将遵循合法、正当、必要、诚信的原则，并以以下一种或多种法律基础进行：

（一）同意：乙方明确同意甲方处理其个人数据。乙方的同意应当是自愿的、具体的、明确的，且在提供产品/服务前获得乙方的确认。乙方有权撤回其同意，但撤回同意不影响基于该同意已进行的处理行为的有效性。

（二）合同履行：处理个人数据是履行与乙方签订的产品/服务合同或协议所必需的。

（三）合法利益：甲方处理个人数据是为了维护自身或第三方的合法利益，且该利益不低于对乙方个人权益的保护，例如为检测和预防欺诈、进行内部审计、合规报告等。甲方在处理前会评估必要性及对乙方权益的影响。

（四）法律法规要求：甲方因遵守法律法规的规定而必须处理个人数据，例如响应政府机关的合法查询、履行税务、海关等法定义务。

六、个人数据的使用方式与共享

（一）甲方将仅在实现本合同第三条所述目的以及本合同第五条所述法律基础所必需的范围内使用乙方的个人数据。

（二）甲方可能以以下方式使用或共享乙方的个人数据：

1.内部使用：甲方及其授权员工、董事、顾问等为履行甲方职责而使用。

2.第三方共享：为提供产品/服务所必需时，与甲方有约束力的服务提供商（如云服务提供商、支付处理商、物流服务商、数据分析服务商、客户支持服务商），甲方将要求这些第三方对个人数据保密，并仅用于约定的目的，不得将其用于任何其他用途。甲方不会将这些信息出售给任何第三方。

3.子公司共享：甲方可能将其个人数据共享给甲方的母公司、子公司或其他关联公司，这些公司属于同一控制权下的企业集团。甲方将确保这些公司遵守不低于本合同标准的隐私保护措施。

4.法律要求：如收到依法作出的生效法律文书或政府部门、监管机构的合法要求，甲方可能需要披露乙方的个人数据。在此情况下，甲方将尽力提前通知乙方（除非法律禁止）。

（三）除上述情况外，未经乙方事先单独同意，甲方不会将乙方的个人数据用于本合同第三条所述目的之外的其他用途，也不会向任何第三方出售或商业化授权乙方的个人数据。

七、个人数据的安全保护

甲方认识到保护乙方个人数据的重要性，将采取合理的技术和管理措施，保障个人数据的安全，包括但不限于：

（一）采取加密传输和存储措施，防止个人数据在传输和存储过程