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员工培训计划制定与实施记录模板
一、适用范围与典型场景
二、操作流程与实施步骤
（一）培训需求调研与分析
需求收集：通过问卷调查、部门访谈、绩效分析、岗位说明书梳理等方式，收集员工及部门的培训需求。例如新员工入职需聚焦公司文化、规章制度、基础业务流程；在职员工需关注岗位技能短板、新技术应用等。
需求整合与优先级排序：汇总各部门需求，结合企业战略目标、年度工作重点及员工发展诉求，对需求进行分类（如技能类、知识类、态度类），并按紧急性、重要性排序，形成《培训需求汇总表》。
（二）培训计划制定
明确培训目标：基于需求分析结果，设定具体、可衡量的培训目标。例如：“3个月内，新员工掌握公司核心业务流程，考核通过率达90%以上”“6个月内，销售团队客户沟通技巧评分提升20%”。
设计培训内容与形式：
内容：围绕目标设计课程模块，如理论授课、案例分析、实操演练、角色扮演、线上学习等。
形式：根据内容选择合适形式，如集中面授、线上直播、外部讲师授课、内部经验分享等。
确定培训资源：明确培训讲师（内部专家/外部聘请）、培训时间、地点、所需物料（教材、设备、场地等）及预算。
输出《培训计划表》：整合上述信息，形成标准化培训计划，经部门负责人及人力资源部审批后实施。
（三）培训实施与过程记录
培训前准备：提前通知参训员工（含时间、地点、内容及需携带物品），确认讲师到位，检查场地及设备（投影仪、麦克风、测试线上平台等）。
培训中执行：严格按照计划开展培训，讲师需控制课程节奏，引导学员互动；人力资源部或培训组织者全程记录现场情况（如学员参与度、提问互动、突发问题等）。
填写《培训实施记录表》：实时记录培训日期、时长、实际参训人数、签到情况、课程内容概要、现场照片/视频（可选）及临时调整事项等。
（四）培训效果评估与反馈
一级评估（反应评估）：培训结束后，通过《培训效果评估问卷》（学员版）收集学员对课程内容、讲师表现、组织安排的满意度及建议。
二级评估（学习评估）：通过笔试、实操考核、案例分析等方式，检验学员对知识/技能的掌握程度，形成《培训考核成绩表》。
三级评估（行为评估）：培训后1-3个月，通过员工上级观察、同事反馈、工作表现数据（如错误率、效率提升）等，评估学员在工作中对培训内容的应用情况。
四级评估（结果评估）：结合部门绩效指标（如productivity提升、客户满意度改善等），分析培训对组织目标的贡献（可选，适用于重点培训项目）。
（五）培训资料归档与总结
资料整理：收集培训计划、签到表、课件、评估问卷、考核成绩、反馈记录等资料，分类存档（电子档/纸质档）。
总结报告：基于评估结果，撰写《培训总结报告》，分析培训成效、存在问题及改进建议，为后续培训优化提供依据。
三、模板表格清单
1.《培训需求汇总表》
需求部门
需求人
岗位
培训主题
培训类型
希望培训时间
需求描述（目标、内容建议）
优先级（高/中/低）
备注
销售部
*明华
销售代表
客户谈判技巧
技能提升
2024年Q2
提升大客户签约率，减少谈判僵局
高
2.《培训计划表》
培训主题
培训日期
培训时间
培训地点
培训形式
参训部门/人员
讲师
培训目标
课程大纲
所需资源
预算（元）
新员工入职培训
2024-03-15
09:00-17:00
公司3楼会议室
集中面授
2024年3月新员工
人力资源部经理、业务部主管
知晓公司文化、制度及基础业务流程
1.公司发展历程与文化；2.人力资源制度（考勤、薪酬）；3.业务流程概述；4.安全规范
投影仪、新员工手册、名牌
500
3.《培训实施记录表》
培训主题
培训日期
实际参训人数
签到表（附件）
课程内容执行情况
学员互动情况
突发问题及处理
备注
新员工入职培训
2024-03-15
25人
见附件1
按计划完成，互动环节超时10分钟
学员提问积极，对“绩效考核制度”关注度高
投影仪临时故障，5分钟后修复
4.《培训效果评估问卷（学员版）》
评估维度
评分（1-5分，5分为最高）
具体建议
课程内容的实用性
4
增加更多实际案例
讲师的专业水平
5
讲师讲解清晰，互动性强
培训组织的合理性
4
时间安排可更紧凑
5.《培训考核成绩表》
培训主题
姓名
岗位
考核方式
成绩
是否通过
备注
新员工入职培训
*
行政助理
笔试+实操
88分
是
笔试85分，实操90分
6.《培训总结报告》
培训主题
培训日期
参训人数
培训目标达成情况
主要成效
存在问题
改进建议
后续行动计划
新员工入职培训
2024-03-15
25人
考核通过率92%，基本掌握入职知识
学员对公司文化认同度高，制度理解清晰
案例例题较少，部分学员对实操环节不熟悉
增加互动案例，延长实操时间
1.优化课件案例库；2.下次培训增加模拟演练环节
四
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