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老年用品配送合同协议

甲方（委托方/采购方）：

姓名/名称：________________________

身份证号/统一社会信用代码：________________________

住址/地址：________________________

联系电话：________________________

乙方（承运方/配送方）：

名称/姓名：________________________

注册地址/经营地址：________________________

联系电话：________________________

法定代表人/负责人：________________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方购买并配送老年用品事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条合同标的与内容

1.1甲方委托乙方配送的老年用品包括但不限于：________________________（请详细列出具体商品名称、规格、型号、数量等）。

1.2乙方负责按照甲方订单约定，将上述老年用品配送到甲方指定的地址。

第二条订购与确认

2.1甲方通过以下方式向乙方订购老年用品：________________________（如电话订购、在线平台下单、上门推销等）。

2.2乙方在收到甲方订单后，应及时向甲方确认订单内容，包括商品信息、价格、配送费用、预计配送时间等。甲方确认后，订单生效。

第三条价格、支付与结算

3.1商品价格：本合同项下老年用品的单价及总价为人民币________________________元（大写：________________________元整），该价格______（包含/不包含）税费，______（包含/不包含）运费。

3.2付款方式：甲方应于______（如订单确认时、发货时、收货时）通过______（如银行转账、现金支付、在线支付等）方式向乙方支付订单总金额。

3.3运费承担：本次配送的运费由______（甲方/乙方）承担。

3.4发票与收据：乙方应在甲方支付款项后/______（约定时间）向甲方提供等额发票/收据。

第四条配送安排

4.1配送时间：乙方应于甲方通知的/约定的______（日期或时间范围）将商品配送到指定地址。配送时间段应尽量避免老年人休息时间，具体可协商确定。

4.2配送地点：配送地址为______（详细地址）。

4.3配送人员：乙方指派的配送人员应佩戴工作标识，保持文明礼貌，并对所配送物品负责。

4.4特殊配送要求：如涉及______（如安装、调试等）特殊操作，乙方应确保操作规范，并承担相应责任。

第五条物品验收

5.1验收标准：甲方应在收到商品时，核对商品的数量、规格型号、外观是否与订单一致及完好无损。

5.2验收时间：甲方应在签收商品时进行验收。如发现异议，应在______（如签收后2小时内）以书面或电话形式通知乙方。

5.3验收异议处理：甲方提出异议后，乙方应在______（如3个工作日）内予以处理，如更换、退货或维修。具体处理方式依据商品性质和双方约定执行。

第六条质量保证与售后服务

6.1质量保证期：所购老年用品的质量保证期为自甲方验收合格之日起______个月/年。

6.2售后服务：在质量保证期内，如商品出现非人为损坏的质量问题，乙方应提供免费维修/更换服务。乙方应提供便捷的售后服务渠道，包括______（如电话热线、上门服务等）。

6.3退换货条款：符合以下条件之一，甲方有权要求退换货：

(1)商品存在质量问题；

(2)商品与订单不符；

(3)乙方延迟配送超过______天；

退换货流程如下：甲方需在______（如7日内）通知乙方，并按乙方要求提供相关证明。退换货费用由______（甲方/乙方）承担。

第七条违约责任

7.1甲方未按约定支付款项的，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金为逾期金额的______%/每日。

7.2乙方延迟配送超过约定时间的，应向甲方支付延迟配送违约金，违约金为订单金额的______%/每日。

7.3乙方配送的商品存在质量问题或与订单不符，且未在约定时间内予以处理的，甲方有权要求乙方承担相应损失。

7.4因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

第八条保密条款

8.1甲乙双方对于在合作过程中了解的对方商业秘密（包括但不限于价格、客户信息等）负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

第九条争议解决

9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

9.2协商不成的，任何一方均有权向