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品牌商誉保护合作协议
鉴于一方(以下简称“品牌方”)拥有并希望保护其品牌商誉,另一方(以下简称“保护方”)拥有专业的品牌商誉保护服务能力,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条定义与解释
1.1本协议中,“品牌商誉”是指品牌所有者所拥有的、与其品牌相关联的、能够带来超额经济利益的声誉、形象、知名度及商誉价值等无形资产。
1.2“保护方”是指[保护方全称],一家在品牌保护领域具有专业资质和服务能力的机构/公司。
1.3“侵权行为”是指任何可能损害品牌方品牌商誉的行为,包括但不限于:侵犯品牌方的商标权、专利权、著作权等知识产权;进行虚假或误导性宣传,贬低品牌方或其他竞争者;发布损害品牌方形象或声誉的谣言、诽谤或商业诋毁;实施不正当竞争行为,如仿冒、抄袭、不正当引流等;在网络环境、线下市场及其他渠道从事其他可能损害品牌方商誉的活动。
1.4“合作范围”是指双方根据本协议约定,由保护方为品牌方提供品牌商誉保护服务的具体领域和业务,具体包括但不限于市场监测、侵权调查取证、风险预警、法律咨询、投诉处理(向行政主管机关、行业协会等)、诉讼代理、危机公关与舆情管理、维权策略制定与执行等。
第二条品牌方的权利与义务
2.1品牌方有权要求保护方按照本协议约定提供品牌商誉保护服务,并对保护方的工作进行监督和指导。
2.2品牌方有义务向保护方提供与品牌商誉保护相关的必要信息,包括但不限于:品牌方的详细介绍(历史、定位、核心价值、目标客户等)、品牌标识(商标注册证、Logo等)、产品或服务信息、已知的侵权线索或案例、品牌方认为需要保密的任何其他资料。品牌方保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。
2.3品牌方授权保护方在其授权范围内,代表品牌方进行品牌商誉保护活动,包括但不限于:对指定市场或渠道进行监测、进行调查取证、向有关当局进行投诉、参与调解、提起诉讼或仲裁、进行危机公关和舆情处理等。保护方在行使此项授权时,应视为品牌方的代理人,其行为后果由品牌方承担。
2.4品牌方应按照本协议第五条的约定,及时足额向保护方支付服务费用。
2.5品牌方有权对保护方提出的保护方案、工作计划及重大保护措施(如提起诉讼、重大公关活动)进行审阅,并有权在合理时间内作出决策。保护方应积极配合品牌方的决策过程。
2.6品牌方应积极配合保护方的工作,根据保护方的合理要求,提供必要的协助和资源支持。
2.7品牌方应对在合作过程中获悉的保护方的商业秘密(包括但不限于保护方的服务模式、方法、成本结构、客户信息等)以及合作过程中知悉的任何其他敏感信息承担严格的保密义务。此保密义务不因本协议的终止而解除。
第三条保护方的权利与义务
3.1保护方有权要求品牌方按照本协议约定提供必要的信息和配合。
3.2保护方应根据本协议约定的合作范围和服务内容,利用其专业知识和资源,勤勉、尽责地为品牌方提供品牌商誉保护服务。
3.3保护方应制定并执行符合品牌方需求和市场情况的品牌商誉保护方案,并根据市场变化和品牌方的需求进行动态调整。
3.4保护方应在执行保护任务过程中,遵守相关法律法规,并以专业的标准和合理的审慎态度行事。
3.5保护方应在约定的工作范围内,定期(例如:每月/每季度)向品牌方提交工作报告,汇报工作进展、调查结果、采取的措施、初步成效及下一步计划。对于重大事项或紧急情况,保护方应及时向品牌方汇报。
3.6保护方应对在合作过程中获悉的品牌方的商业秘密(包括但不限于品牌信息、知识产权、客户信息、市场策略、内部资料等)以及合作过程中知悉的任何其他敏感信息承担严格的保密义务。此保密义务不因本协议的终止而解除。
3.7保护方应按照本协议约定,向品牌方报告保护活动的结果和效果。
第四条合作机制与流程
4.1双方建立畅通的沟通渠道,品牌方指定[品牌方指定联系人及联系方式],保护方指定[保护方指定联系人及联系方式]作为主要联络人,负责日常工作的沟通协调。
4.2品牌方应在合理时间内向保护方提供侵权线索或相关信息。保护方应在接到线索后,根据协议约定和实际情况启动调查或处理程序。
4.3保护方应制定标准化的工作流程,涵盖从线索接收、调查取证、策略制定、措施执行到结果反馈的各个环节,并确保流程的效率和效果。
4.4对于紧急或重大的侵权行为,保护方应在约定的时间内(例如:[具体时间]小时内)响应,并立即向品牌方报告基本情况和初步应对措施。
4.5保护方应建立并维护必要的工作记录和报告,作为服务凭证和效果评估的依据。
第五条费用与支付
5.1本协议项下的服务费用采用[选择一种:固定月费/固定年费/按项目收费/组合模式]方式收取。
5.2具体费用标准为:[详细列出费用金额或计算方式]。若为按项目收费,则具体项目及收费
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