AI 大模型选型指南：企业级应用的技术指标与成本考.pdfVIP

AI大模型选型指南：企业级应用的技术指标与成本考

量

人工智能（ArtificialIntelligence，简称AI）是计算机科学的一个分支，

它试图理解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似方式做出反应的智能

机器。人工智能从诞生以来，理论和技术日益成熟，应用领域也不断扩大，可以设

想，未来人工智能带来的科技产品，将会是人类智慧的“容器”。人工智能可以对

人的意识、思维的信息过程的模拟。人工智能不是人的智能，但能像人那样思考、

也可能超过人的智能。

人工智能是一门极富挑战性的科学，从事这项工作的人必须懂得计算机知识，

心理学和哲学。人工智能是包括十分广泛的科学，它由不同的领域组成，如机器学

习，计算机视觉等等，总的说来，人工智能研究的一个主要目标是使机器能够胜任

一些通常需要人类智能才能完成的复杂工作。但不同的时代、不同的人对这种“复

杂工作”的理解是不同的。

人工智能的定义可以分为两部分，即“人工”和“智能”。“人工”比较好理

解，争议性也不大。有时我们会要考虑什么是人力所能及制造的，或者人自身的智

能程度有没有高到可以创造人工智能的地步，但总的来说，“人工系统”就是通常

意义下的人工系统。

对于“智能”，就问题多多了。这涉及到其它诸如意识（consciousness）、

自我（self）、思维（mind）（包括无意识的思维）等等问题。人唯一了解的智能

是人本身的智能，这是普遍认同的观点。但是我们对我们自身智能的理解都非常有

限，对构成人的智能的必要元素也了解有限，所以就很难定义什么是“人工”制造

的“智能”了。因此人工智能的研究往往涉及对人的智能本身的研究。其它关于动

物或其它人造系统的智能也普遍被认为是人工智能相关的研究对象。

人工智能在计算机领域内，得到了愈加广泛的重视。并在机器人，经济政治决

策，控制系统，仿真系统中得到应用。

尼尔逊教授对人工智能下了这样一个定义：“人工智能是关于知识的学科――

怎样表示知识以及怎样获得知识并使用知识的科学。”而另一个美国麻省理工学院

的温斯顿教授认为：“人工智能就是研究如何使计算机去做过去只有人才能做的智

能工作。”这些说法反映了人工智能学科的基本思想和基本内容。即人工智能是研

究人类智能活动的规律，构造具有一定智能的人工系统，研究如何应用计算机的软

硬件技术模拟人类某些智能行为的基本理论、方法和技术。

人工智能是计算机学科的一个分支，二十世纪七十年代以来被称为世界三大尖

端技术之一（空间技术、能源技术、人工智能）。也被认为是二十一世纪三大尖端

技术（基因工程、纳米科学、人工智能）之一。这是因为人工智能是对人的意识、

思维的信息过程的模拟。人工智能不是人的智能，但能像人那样思考、也可能超过

人的智能。

人工智能是研究使计算机来模拟人的某些思维过程和智能行为（如学习、推理

、思考、规划等）的学科，主要包括计算机实现智能的原理、制造类似于人脑智能

的计算机，使计算机能实现更高层次的应用。人工智能将涉及到计算机科学、认知

心理学、神经心理学和哲学等，从多个角度开展研究工作。北邮在线就是培养这方

面的人才的。

研究领域包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。全

世界第一家无人银行在上海开业，银行里没有一个保安，取而代之的是人脸识别的

闸机和敏锐的摄像头；找不到一个大堂经理，取而代之的是会微笑说话，对你嘘寒

问暖的智能机器人；更找不到一个柜员，取而代之的是更高效率，懂你所要的智能

柜员机；国内第一家无人银行，震撼全场，银行巨变，从未像今天这般猛烈，不仅

网点没有了人，就连网点的职能都在发生天翻地覆的变化，国内第一家无人银行网

点，建行国内第一家无人银行网点，已经在上海正式开业。所有人都知道这样的一

天会来，但谁也没想到会来的这么快，踏进大门的一刻，彻底震撼：找不到一个保

安，取而代之的是人脸识别的闸门和敏锐的摄像头，找不到一个大堂经理，取而代

之的是会微笑说话，对你嘘寒问暖的智能机器人；更找不到一个柜员，取而代之的

是更高效率，懂你所要的智能柜员机；这里没有人，但90%以上现金及非现金业

务都能办理。复杂的，只需带上耳机和眼镜，远程一对一。能办的机器人办，不能

办的远程给你办，总之就是网点“不要人”；

无人银行，既是一家银行，也是一家全年无休的便利店，还是一个可以办政务

的服务中心，也能买水电、燃气等，实现缴费自由，更厉害的是还能把建行与政府

等公共服务部门打通，不用