高山N+1战胜战败调研报告：用户与竞争分析.pdfVIP

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高N1调研告分享

商品企划/MPV作战单元12月29日

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调研背景与执行概况

受与产品的转介绍意愿及原因；

调研背景与目的IV.品牌营销建议：了解交车/退单用户购车情感需求，对魏品牌形象档次

认知，为营销及品牌策略打造提出建议。

高山于2023年10月18日上市，截止12月4日交车1113台，为

明确高山竞争格局，需清晰刻画首批车主画像及购车需求，明确战

胜战败原因和竞争优劣势，了解产品评价，营销感知和品牌认知，

为保障产品打赢及夯实销量，特开展N+1战胜/战败调研。

I.人群用户特征：清晰人群特征，观念特征以及圈层特征，刻画人群

画像，了解用户触媒习惯，兴趣偏好，定义人群标签；

II.购车决策过程：了解高山交车/退单用户购车决策过程，购车动机，

核心竞争车型，战胜战败分析及退单原因；

III.产品使用评价：清晰交车用户车辆使用评价/配置感知；整体使用感

调研执行概况

定量问卷调研

通过魏APPpush精准推送高山交车用户回收有效问卷N=267

短信推送退单用户，回收有效问卷N=16

定性座谈会

完成深圳、杭州、成都、北京线下座谈会N=15

完成退单用户线上一对一深访N=10

第一章高山战胜用户特征分析

•人口学特征：年龄集中在35-44岁，家庭结构成熟，以多口之家为主；

•社会学特征：高知群体，以本科为主，60.7%的用户年收入在30万以上，工作集中在

生产制造业和批发零售业，体制外岗位职级较高；

•观念兴趣特征：较为安逸进取，汽车能够让他们更好的照顾家人，热爱户外活动；

•购车特征：以增换购为主(91.8%)，原保有车型主要为30万以上的合资及豪华车型。

高山用户族群分析—富有精英和稳健内敛族群为主

◼高山用户价值观安逸进取，收入集中在30-50万，具备稳进内敛族、富有精英族的典型特征，；

◼相比腾势D9以及大盘用户，对高收入，价值观引领刺激的实力任性与知性内涵人群覆盖不足。产品营销塑造的产品形象对高收入激进

型用户群体打动性不足，高山用户整体偏保守理想消费观。

高山大盘高山腾势D9大盘高山腾势D9大盘

49.9%

家

庭35.4%34.8%族族族9实力任性族

24.7%25.8%4富有精英知性内涵族10

年14.6%9.9%上层

收

入4.9%