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店长年终总结(3篇)

过去十二个月,我像一名站在船头的瞭望者,既要紧盯远方的航线,也要随时调整眼前的帆索。年初,我把“让门店成为城市生活的第三空间”写进备忘录,如今回头看,这句话不再是口号,而是一张被数据、汗水和笑声共同填满的地图。

一、把数字拆成颗粒,再重新捏合成故事

全年销售额2386万,同比增长18.4%,毛利率32.7%,提升2.1个百分点。很多人看到这组数字会松一口气,我却把它拆成365张日销折线,发现3月、8月、11月出现三次“V”型谷底。3月是因为周边写字楼延迟复工,8月受台风影响客流减半,11月则败给突如其来的疫情封控。三次谷底对应三种补救

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