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高峰时段应对巡查服务合同协议

甲方（服务委托方）：

法定代表人：

地址：

联系电话：

统一社会信用代码：

乙方（服务提供方）：

法定代表人：

地址：

联系电话：

统一社会信用代码：

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供高峰时段应对巡查服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与目的

1.1乙方同意根据本协议约定，在高峰时段为甲方位于[请填写具体服务场所地址]的[请填写服务场所名称，如商场、写字楼、交通枢纽等]提供巡查服务。

1.2服务目的在于保障高峰时段人员安全，维护现场秩序，及时发现并处理安全隐患，协助处理突发事件，确保设施正常运行，[可补充其他具体服务目的]。

1.3具体巡查内容包括但不限于：维持人员进出秩序，检查消防通道、安全出口是否畅通，检查用电、用火等安全状况，巡查设施设备运行是否正常，发现可疑人员或情况及时报告，[根据实际情况补充其他巡查内容]。

第二条服务时间与期限

2.1本协议服务期限自[请填写起始年]年[请填写起始月]月[请填写起始日]日起至[请填写终止年]年[请填写终止月]月[请填写终止日]日止。

2.2乙方提供巡查服务的具体高峰时段为：

（1）工作日：上午9:00至11:00，下午17:00至19:00；

（2）周末及法定节假日：上午10:00至14:00，下午16:00至20:00。

2.3如遇甲方举办特殊活动或特殊情况需要调整高峰时段的，甲方应至少提前[请填写天数]日书面通知乙方，双方可协商调整服务时间。

第三条服务标准与要求

3.1乙方应按照本协议第一条约定内容，在高峰时段内至少每[请填写小时数，如0.5或1]小时对服务区域进行一次全面巡查。

3.2巡查人员应着统一制服，佩戴工牌，态度热情，文明执勤。

3.3巡查人员应具备良好的安全意识和基本应急处置能力，接受甲方的现场管理规定培训。

3.4发现巡查范围内存在安全隐患、设备故障、秩序混乱或其他异常情况，巡查人员应立即记录，并第一时间向甲方指定联系人报告，甲方联系人电话：[请填写甲方联系人电话]。

3.5乙方应建立巡查日志制度，详细记录每次巡查的时间、人员、检查情况及发现问题的处理情况，巡查日志应至少保存[请填写月数或年数]个月。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

（1）有权监督乙方履行本协议约定的巡查服务情况；

（2）有权对乙方巡查人员进行工作指导和必要的现场培训；

（3）应按时足额向乙方支付本协议约定的服务费用；

（4）应提前告知乙方可能影响巡查工作的重大活动安排或特殊情况；

（5）应指定一名或多名联系人，负责与乙方对接日常工作事宜；

（6）对乙方在服务过程中产生的合理要求应予以配合。

4.2乙方的权利与义务：

（1）有权按照本协议约定收取服务费用；

（2）应按照本协议约定的服务内容、标准、时间和范围提供巡查服务；

（3）应按约定配备足够数量、具备相应资质的巡查人员，人员变动应提前[请填写天数]日通知甲方并经甲方同意；

（4）巡查人员应遵守国家法律法规及甲方的现场管理规定，不得从事与巡查服务无关的活动；

（5）对在服务过程中知悉的甲方商业秘密或敏感信息负有保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；

（6）应妥善保管巡查过程中形成的记录、影像资料等，并按甲方要求提供查阅；

（7）应建立应急响应机制，确保在发生突发事件时能够及时响应并协助处理。

第五条服务费用与支付方式

5.1本协议服务费采用[请填写方式，如固定总价/按面积/按人数]方式计费，总额为人民币[请填写金额]元（大写：[请填写大写金额]）。

5.2支付周期为[请填写周期，如每月/每季]。

5.3甲方应在每个支付周期结束后[请填写天数]日内，根据乙方提交的符合要求的费用结算单，将当期服务费支付至乙方以下指定账户：

开户行：[请填写开户行名称]

账户名称：[请填写乙方账户名称]

账号：[请填写乙方账号]

5.4乙方应在收到甲方支付的服务费后，向甲方开具等额合规发票。

第六条验收与考核

6.1甲方有权对乙方的巡查服务质量进行不定期抽查和考核。

6.2验收内容包括：巡查人员到岗情况、巡查频次与覆盖范围、问题发现与报告及时性、服务态度等。

6.3如甲方对乙方巡查服务存在异议，应书面通知乙方，乙方应在收到通知后[请填写天数]日内进行整改，并书面回复甲方。若双方对验收结果有争议，可友好协商解决或按照本协议第十三条约定处理。

第七条保密条款

7.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息等（以下简称“保密信息”）承担保密义务。

7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法规另有规定