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一、适用情境:明确模板应用范围
二、执行步骤:从需求到入职的全流程拆解
步骤1:岗位需求确认——明确“招什么样的人”
操作内容:
需求发起:用人部门填写《岗位需求表》(见模板1),明确岗位职责、核心任职要求(如学历、专业、工作经验、技能证书等)、素质模型(如沟通能力、抗压性、团队协作等)及招聘优先级(如“紧急”“储备”)。
需求评审:HR部门联合用人部门、分管领导召开需求评审会,重点核查岗位职责是否清晰、任职要求是否合理(避免“过度招聘”,如要求“3年经验却做基础执行”),确认招聘人数、到岗时间及预算范围。
需求定稿:评审通过后,三方签字确认,作为后续招聘执行的依据。
步骤2:招聘渠道选择——精准触达目标候选人
操作内容:
渠道匹配:根据岗位性质选择渠道,例如:
普通岗:综合招聘网站(如智联招聘、前程无忧)、内部推荐(设置推荐奖励机制);
技术岗:垂直社区(如GitHub、CSDN)、行业猎头;
应届生:校园招聘、校企合作项目。
信息发布:统一撰写岗位JD(包含公司简介、岗位职责、任职要求、发展空间等),突出岗位吸引力,避免夸大或虚假描述。
步骤3:简历初筛——硬性条件“过滤”
操作内容:
筛选维度:以《岗位需求表》中的“硬性要求”为核心(如学历、专业、工作经验、必备证书等),不符合条件者直接淘汰(例如:岗位要求“本科5年经验”,候选人“大专3年经验”则不通过)。
工具辅助:使用ATS系统(applicanttrackingsystem)或Excel表格批量筛选,标记“通过”“待定”“不通过”三类,对“待定”候选人(如经验稍不足但技能匹配)可保留1-2轮复核。
记录留存:保存筛选过程记录(如筛选日志),保证可追溯。
步骤4:面试评估——多维度“画像”构建
操作内容:
面试形式设计:根据岗位级别确定面试轮次,例如:
基础岗:初试(HR面)+复试(用人部门面);
管理岗/核心岗:增加终试(高管面)+专业笔试/实操测试(如技术岗编程题、市场岗方案策划)。
评估标准统一:面试官提前参照《面试评分表》(见模板3)明确各维度分值(如专业技能40%、沟通能力30%、价值观匹配度30%),避免主观打分偏差。
面试执行要点:
初试(HR):重点考察职业稳定性、求职动机、薪资期望;
复试(用人部门):聚焦岗位技能匹配度、项目经验、解决问题能力;
终试(高管):评估战略思维、团队管理能力、价值观与企业文化契合度。
记录反馈:面试结束后24小时内,面试官需填写评分表并给出明确结论(“推荐录用”“不推荐”“复试待定”)。
步骤5:背景调查——关键信息“核实”
操作内容:
调查范围:针对拟录用候选人,重点核实工作履历(在职时间、职位、职责)、工作表现(业绩评价、离职原因)、有无违纪记录(如重大失误、商业秘密泄露)等,管理岗可增加学历、征信验证。
调查方式:优先采用电话核实(联系前雇主HR/直属领导),需征得候选人书面同意;关键岗位可委托第三方背调机构。
结果处理:背调结果与候选人提供信息一致的,正常推进;存在重大差异(如虚报履历、隐瞒离职原因)的,取消录用资格。
步骤6:录用决策与沟通——确定“最终人选”
操作内容:
综合评估:HR汇总简历筛选、面试、背调结果,组织用人部门、分管领导召开录用评审会,按“岗位匹配度”“潜力”“稳定性”排序确定候选人。
薪酬谈判:HR根据候选人期望、公司薪酬体系及市场水平,确定薪资方案(避免因薪资分歧错失优质候选人)。
录用通知:发放书面录用通知(含岗位、薪资、报到时间、所需材料),同步电话确认候选人接受意向,避免口头承诺。
步骤7:入职准备——保证“顺利衔接”
操作内容:
材料预审:提前收集候选人学历/学位证书、离职证明、体检报告等材料,核查原件。
入职引导:安排入职导师,准备工位、电脑、系统账号等,协助办理社保、公积金等手续。
试用期跟踪:入职1周内HR沟通适应情况,试用期结束前用人部门需给出考核结果(转正/延长试用期/辞退)。
三、工具模板:关键环节标准化表格清单
模板1:岗位需求表
岗位名称
所属部门
招聘人数
岗位等级(如P3/M1)
岗位核心职责
1.2.3.
任职要求
学历:______专业:______工作经验:______(如“3年以上互联网行业运营经验”)技能:______(如“熟练使用SQL、Python”“持有PMP证书”)素质要求:______(如“抗压性强、跨团队协作能力突出”)
招聘优先级
□紧急(15天内到岗)□常规(30天内到岗)□储备(2个月内到岗)
需求提出人
需求确认日期
HR部门审核意见
用人部门负责人签字
模板2:简历筛选评估表
候选人姓名
性别
年龄
学历
应聘岗位
简历来源
硬性条件匹配度(20分)
学历要求:______(符合/部分符合/不符合
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