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学校后勤服务责任承诺书[3篇]

学校后勤服务责任承诺书第1篇

承诺方：__________

接收方：__________

1.承诺背景

鉴于学校后勤服务对教育教学秩序和学生生活品质的重要性，承诺方作为学校后勤服务的主要提供者，为保证服务质量和效率，提升师生满意度，特此向接收方做出以下承诺。承诺方充分认识到后勤服务工作的复杂性及特殊性，愿意严格遵守国家相关法律法规及学校规章制度，以高度的责任感和专业的服务态度，满足学校及师生的实际需求。

2.承诺内容

承诺方承诺在服务期间，全面负责学校后勤服务的各项事务，包括但不限于以下内容：

（1）校园环境维护：保证校园绿化、清洁、卫生设施完好，定期进行环境消杀，保持校园整洁有序；

（2）食堂管理：提供安全、卫生、营养的餐饮服务，严格执行食品安全法规，定期公示食材来源及价格；

（3）宿舍管理：保障学生宿舍安全、舒适，定期进行设施检修，维护宿舍秩序；

（4）水电供应：保证校园水电供应稳定，及时处理故障报修，避免因后勤问题影响正常教学活动；

（5）物资保障：负责学校教学、办公及生活物资的采购、仓储及分发，保证物资供应及时、准确；

（6）安全管理：加强校园安全隐患排查，落实消防安全、治安防范措施，保障师生人身财产安全。

3.实施计划

为保证承诺内容的落实，承诺方制定如下实施计划：

第一阶段：至________年____月____日，完成后勤服务团队组建及培训，制定详细的服务规范及应急预案，全面排查并整改现有后勤问题。

第二阶段：至________年____月____日，优化食堂服务流程，引入信息化管理系统，提升餐饮服务质量；加强宿舍管理，完善宿舍安全设施。

第三阶段：至________年____月____日，推进校园节能改造，提高水电资源利用效率；建立后勤服务满意度调查机制，定期收集师生反馈。

后续阶段：根据学校发展需求及师生意见，持续改进服务内容，提升后勤管理水平。

4.保障措施

为保障承诺内容的顺利履行，承诺方采取以下措施：

（1）人员保障：配备__________名专业人员负责实施后勤服务，其中食堂管理人员__________名，宿舍管理人员__________名，维修技术人员__________名；

（2）资金保障：设立专项经费用于后勤服务改善，保证服务投入充足；

（3）技术保障：引进先进的管理技术及设备，提升服务效率，如引入智能水电管理系统、食堂食材溯源系统等；

（4）监督保障：建立内部监督机制，定期自查服务情况，及时纠正问题；

（5）第三方评估：由__________机构进行年度评估，评估结果作为服务改进的重要依据。

5.违约责任

承诺方承诺严格遵守本承诺书内容，如出现以下违约情形，将承担相应责任：

（1）未按约定提供服务，或服务质量显著低于标准，造成师生利益受损；

（2）发生食品安全、宿舍安全，或因后勤管理疏忽导致财产损失；

（3）未按时完成整改任务，或持续存在服务缺陷，经接收方指出后仍未改善；

违约方将根据接收方要求承担赔偿责任，并可能被解除服务合同。

6.附则

本承诺书自双方签字盖章之日起生效，有效期至________年____月____日。承诺方及接收方均有权对本承诺书内容进行补充或修订，但需书面确认。本承诺书一式两份，承诺方及接收方各执一份，具有同等法律效力。

承诺人签名：__________

签订日期：__________年____月____日

学校后勤服务责任承诺书第2篇

第一条基本原则

甲方（学校名称）与乙方（后勤服务单位名称）本着平等互利、诚实守信、服务优先的原则，依据国家相关法律法规及学校实际情况，就后勤服务事宜达成如下协议。双方应严格履行本协议约定的各项义务，保证服务质量和效率符合学校师生需求。

第二条服务范围与标准

1.物业服务

乙方负责学校教学区、办公区及生活区的日常保洁工作，包括地面清洁、垃圾清运、卫生间消毒等。

乙方保证每日清扫保洁频次不低于__________次，垃圾清运及时率不低于__________%。

地面清洁度应符合《清洁标准》中规定的__________级标准，检查达标率不低于__________%。

2.餐饮服务

乙方提供食堂供餐服务，保证食品安全卫生及营养均衡。

食堂从业人员持证上岗比例达到__________%，食材采购符合《食品安全法》要求，抽检合格率不低于__________%。

每餐供餐时间不少于__________小时，饭菜温度符合卫生标准，师生满意度不低于__________%。

3.维修服务

乙方设立24小时维修响应机制，负责校舍、水电、设备等日常维护。

简单维修响应时间不超过_________