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项目部考核管理办法

第一章总则

第一条目的与依据

为客观、公正、科学地评价项目部的工作绩效，强化项目管理责任，提升项目履约能力与盈利能力，保障公司战略目标的实现，依据国家相关法律法规及公司管理体系文件，特制定本办法。

第二条适用范围

本办法适用于公司所属各工程项目部的综合考核管理工作。

第三条考核原则

1.战略导向原则：考核指标应紧密围绕公司发展战略和年度经营目标，确保项目工作与公司整体方向一致。

2.客观公正原则：以事实为依据，以数据为准绳，考核过程与结果力求客观、公平、公正，避免主观臆断。

3.全面系统原则：考核内容应涵盖项目管理的关键要素，包括进度、质量、安全、成本、团队建设、客户满意度等，实现对项目的全方位评价。

4.注重实绩原则：突出对项目最终成果和管理实效的考核，鼓励创造优良业绩。

5.持续改进原则：考核结果不仅用于评价，更作为改进项目管理、提升团队能力的重要依据，形成闭环管理。

6.分级分类原则：根据项目类型、规模、复杂程度等因素，可适当调整考核侧重点和指标权重，体现差异化考核。

第二章考核组织与职责

第四条考核组织

公司成立项目考核领导小组，由公司主要领导任组长，相关职能部门（如工程管理部、质量管理部、安全监察部、成本合约部、人力资源部、财务部、市场经营部等）负责人为成员。领导小组下设办公室，通常设在工程管理部或项目管理中心，负责考核工作的日常组织与协调。

第五条职责分工

1.考核领导小组：

*审定项目部考核管理办法及相关细则。

*确定年度考核目标及指标权重。

*审议并批准考核结果。

*处理考核过程中的重大申诉与争议。

2.考核办公室：

*组织制定和修订考核实施细则。

*组织、协调各职能部门开展考核数据收集、汇总与初步评价工作。

*撰写考核报告，提交领导小组审议。

*负责考核结果的反馈、归档及考核资料的管理。

*跟踪考核结果的应用与改进措施的落实情况。

3.各职能部门：

*依据职责分工，提供所负责领域的考核数据和评价意见，确保数据的真实性、准确性和及时性。

*参与考核指标的制定与修订。

*对项目部在相关专业领域的工作提供指导和支持。

4.项目部：

*对照考核目标，组织开展项目各项工作。

*配合考核工作，及时、准确提供相关资料和数据。

*对考核结果进行分析，制定并落实改进措施。

*进行自我评价（如适用）。

第三章考核内容与指标体系

第六条考核内容

项目部考核内容主要包括以下方面，可根据项目特点进行调整：

1.项目履约与目标管理：包括合同履约情况、项目策划执行、关键节点完成情况、项目总目标实现程度等。

2.进度管理：项目计划编制的科学性、进度控制能力、关键线路进展情况、工期偏差及纠偏措施有效性等。

3.质量管理：质量目标达成情况、质量管理体系运行有效性、过程质量控制、质量通病防治、工程验收情况、质量事故（事件）控制等。

4.安全生产与文明施工：安全目标达成情况、安全生产责任制落实、安全培训教育、隐患排查与治理、安全事故（事件）控制、文明施工与环境保护等。

5.成本控制与经济效益：成本目标实现情况、预算执行情况、成本过程控制、变更索赔管理、资金管理、盈利能力等。

6.技术与创新管理：施工组织设计/方案的科学性与执行情况、新技术新工艺新材料应用、技术难题攻克、专利与工法申报、BIM技术应用等。

7.合同与风险管理：合同交底与学习、合同履约管理、风险识别与防控、纠纷处理等。

8.资源管理：人力资源、物资设备、机械设备等资源的配置与使用效率。

9.团队建设与人才培养：团队协作能力、员工激励与关怀、人才培养与梯队建设、员工满意度、廉洁自律等。

10.客户与关系管理：业主满意度、监理及设计单位协调、地方关系处理、品牌维护等。

11.信息与资料管理：项目各类信息的及时上报、工程技术资料及管理资料的规范性与完整性等。

第七条指标体系构建

1.考核指标体系应根据公司战略和项目类型进行设计，力求科学、合理、可操作。

2.指标类型应包括定量指标（如进度完成率、质量合格率、安全事故率、成本降低率等）和定性指标（如团队协作、客户满意度、创新能力等）。

3.对各项考核内容赋予相应的权重，明确各指标的评价标准、数据来源及考核周期。权重分配应体现项目管理的核心目标和阶段性重点。

4.考核指标体系应保持相对稳定，但可根据项目进展和公司管理要求进行动态调整，调整需履行相应审批程序。

第四章考核周期与方式

第八条考核周期

考核周期一般分为：

1.日常考核：由相关职能部门根据工作需要进行，主要针对过程管理中的关键节点和日常工作表现。

2.