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户外用品导购年度产品知识学习计划

作为从业五年的户外用品导购，我常想起刚入行时的尴尬——一位资深驴友问我某款登山鞋的中底科技，我支支吾吾答不上来，最后他摇头离开。那一刻我明白：专业知识是导购的“底气”，更是客户信任的基石。今年，我给自己定了个目标：从“卖货员”升级为“户外顾问”，用扎实的产品知识为客户选到真正适合的装备。为此，我结合行业特点、自身短板和年度销售重点，制定了这份详细的学习计划。

一、学习目标：从“知其然”到“知其所以然”

我的核心目标是构建“三维知识体系”：纵向精通（从基础参数到核心技术）、横向关联（不同场景下的装备搭配）、客户导向（用通俗语言解答需求）。具体拆解为：

基础目标：