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主题班会有效沟通活动指导方案

一、班会主题

心与心的桥梁——学会有效沟通，构建和谐关系

二、班会背景与意义

在日常学习与生活中，无论是与同学相处、向老师请教，还是与家人交流，沟通都是不可或缺的环节。然而，我们常常发现，由于沟通方式不当、倾听不足或表达不清等原因，误解、矛盾时有发生，不仅影响了人际关系的和谐，也可能对个人情绪与学习状态造成困扰。本次主题班会旨在引导学生认识有效沟通的重要性，了解沟通中的常见障碍，并通过体验与实践，初步掌握一些基本的有效沟通技巧，从而提升人际交往能力，营造积极健康的班级氛围。

三、班会目标

1.认知目标：使学生了解沟通的基本概念、要素及重要性，认识到日常沟通中可能存在的障碍。

2.情感态度目标：培养学生积极主动的沟通意识，体验有效沟通带来的愉悦感与成就感，增强尊重他人、理解他人的意识。

3.能力技能目标：引导学生初步掌握积极倾听、清晰表达、适当反馈等有效沟通的基本技巧，并尝试在模拟情境中运用。

四、班会对象

初中生（可根据实际情况调整活动难度与深度，适用于小学高年级及高中生）

五、预计时长

四十至四十五分钟

六、班会准备

1.教师准备：

*制作简洁明了的PPT课件，包含班会流程、核心概念、讨论问题、情境案例等。

*准备若干便签纸、笔。

*选取一段能反映沟通重要性或沟通障碍的短视频（时长控制在三至五分钟）。

*设计并打印若干沟通情境卡片（用于角色扮演环节）。

*准备一个用于收集学生感悟的“沟通心语箱”（可选）。

2.学生准备（可选，视情况提前布置）：

*思考一个自己在生活中遇到的沟通成功或失败的小故事（不点名，用于分享）。

*准备一支笔和笔记本。

七、班会流程设计

（一）导入：感知沟通——沟通无处不在（约五分钟）

1.活动热身：“你划我猜”

*邀请两名学生上台，一名学生看屏幕上的词语（如成语、日常物品等），通过肢体动作和表情（不能说话）向另一名学生传递信息，让其猜测。

*活动结束后，教师提问：“刚才这个游戏顺利吗？成功的关键是什么？如果不能说话，仅仅依靠动作，会遇到什么困难？”

2.引出主题：教师总结，指出刚才的游戏就是一种简单的沟通，而在我们的生活中，沟通无处不在，它像一座桥梁，连接你我。但这座桥梁有时会畅通无阻，有时也会遇到障碍。今天，我们就一起来探讨如何搭建好这座“心与心的桥梁”——学会有效沟通。

（二）主体：探索沟通——从“心”开始（约二十五至三十分钟）

1.沟通的“真面目”——认识沟通

*提问与讨论：“同学们，你们认为什么是沟通？我们为什么需要沟通？”（引导学生自由发言，教师将关键词记录在黑板或PPT上）

*教师小结：沟通是信息传递与理解的过程，它不仅仅是说话，还包括倾听、观察、理解和反馈。有效的沟通能帮助我们表达需求、建立信任、解决问题、增进感情。

*播放短视频：播放一段提前准备好的短视频，内容可以是因沟通不畅引发误会，或因良好沟通解决问题的情景。

*分享与反思：“视频中，沟通出现了什么问题？或者，是什么让沟通变得顺畅？”引导学生思考沟通中的关键要素和常见障碍（如：信息模糊、倾听不认真、情绪化、缺乏反馈等）。

2.沟通的“拦路虎”——体验沟通障碍

*活动体验：“倾听的考验”

*教师轻声告诉第一位学生一句复杂或包含多个信息点的话（如：“明天下午第三节课后，请你通知小明带好红色的笔记本和蓝色的水彩笔到美术教室集合。”），要求学生依次小声传递给下一位同学，直到最后一位同学说出听到的内容。

*对比最初的话与最后传递的结果，引导学生讨论：“为什么信息会失真？哪些因素会影响我们准确接收信息？”（如：不专注、记忆偏差、主观臆断、信息过载等）

*小组讨论：“在我们与同学、老师、父母的沟通中，还遇到过哪些‘拦路虎’？”（给三分钟时间，小组讨论并记录，然后选代表分享）

3.沟通的“金钥匙”——学习沟通技巧

*教师引导：既然沟通中有这么多“拦路虎”，那我们如何才能实现有效沟通呢？其实，有效沟通是有技巧的。

*技巧分享与情境分析：

*积极倾听：教师讲解积极倾听的重要性，如：保持目光接触、不随意打断、点头示意、适时提问确认（“你的意思是……对吗？”）。

*情境模拟：请一位同学扮演倾诉者（如：“我这次考试没考好，心里很难过。”），另一位同学分别用“心不在焉的倾听”和“积极倾听”两种方式回应，让学生体验差异。

*清晰表达：强调表达要清晰、具体、简洁，说清楚“是什么、为什么、怎么做”，并注意语气和态度。可以结合“我”信息表达法（“当……发生时，我感到……，因为……，我希望……”）。

*案例分析：呈现一个表达模糊导致误解