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网络优化计算技术服务框架协议

本协议由以下双方于______年______月______日在__________签订：

委托方（以下简称“用户”）：[用户公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

职务：[职务]

地址：[用户公司地址]

联系方式：[用户联系人及电话/邮箱]

服务提供商（以下简称“服务商”）：[服务商公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

职务：[职务]

地址：[服务商公司地址]

联系方式：[服务商联系人及电话/邮箱]

鉴于：

用户希望利用服务商的网络优化计算技术服务能力提升其网络性能和管理效率；服务商拥有提供网络优化计算技术服务的专业能力和资源。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

1.1本协议中使用的关键术语定义如下：

1.1.1网络优化计算技术服务：指服务商利用先进的计算技术（如大数据分析、机器学习、人工智能、仿真模拟等）为用户提供网络性能分析、瓶颈识别、路径规划、资源调度、故障预测、策略生成等相关的技术咨询、开发、部署、维护和优化的服务。

1.1.2服务范围：具体服务内容、交付物、服务级别等将在每个具体的服务订单中详细约定，但应与本协议的精神和目标保持一致。

1.1.3服务订单：指用户根据本协议向服务商下达的具体服务请求单，明确服务内容、周期、费用、交付标准等。

1.1.4保密信息：指本协议项下任何一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应被合理视为保密的所有信息，包括但不限于技术秘密、商业计划、客户数据、财务信息、服务细节等。

1.1.5知识产权：指所有专利权、商标权、著作权、商业秘密、专有技术及其他知识产权的集合。

第二条合作框架与原则

2.1双方同意建立长期合作关系，用户可根据业务需求，在本协议有效期内及服务商服务能力范围内，通过下达服务订单的方式获取网络优化计算技术服务。

2.2具体的服务内容、技术方案、交付物、服务级别等由双方在服务订单中协商确定。

2.3双方本着平等互利、诚实信用的原则，共同推动网络优化计算技术服务的发展和应用。

第三条服务范围与内容

3.1本协议本身不包含具体的服务细节，但明确以下方向作为后续服务订单的基础：

3.1.1服务领域：可能涵盖但不限于互联网骨干网、城域网、数据中心网络、企业内部网络、通信网络（如5G核心网、无线接入网）等的优化。

3.1.2服务类型：可能包括但不限于网络流量分析与预测、路径选择与负载均衡算法开发与优化、网络资源（带宽、计算能力等）智能调度、网络故障诊断与预测性维护、QoS保障策略制定与实施、新技术应用（如SDN、NFV）下的网络优化、定制化网络优化模型与工具开发等。

3.1.3交付物形式：可能包括分析报告、优化方案、代码/算法、软件工具、培训材料、会议纪要等。

第四条双方权利与义务

4.1用户的权利与义务：

4.1.1权利：要求服务商按照服务订单的约定提供服务；获得符合约定标准的服务交付物；要求服务商履行保密义务；对服务过程和结果进行监督和验收。

4.1.2义务：按时下达服务订单并支付相应费用；提供必要的信息、数据、设施和环境，以确保服务商能够顺利履行服务义务；配合服务商进行需求调研、方案实施和效果验证；对自身提供的信息保密。

4.2服务商的权利与义务：

4.2.1权利：按照服务订单的约定收取服务费用；要求用户提供履行服务所必需的支持；要求服务商对服务内容和过程保密。

4.2.2义务：按照服务订单约定的内容、标准和进度提供服务；保证服务符合相关技术规范和行业标准；保护用户提供的保密信息；遵守用户所在地的法律法规；确保服务人员具备相应资质；履行保密义务；配合用户进行服务验收。

第五条服务订单

5.1用户根据本框架协议和自身需求，向服务商下达服务订单。服务订单应包含但不限于服务描述、交付物、服务周期、服务费用、支付方式、验收标准、SLA（如适用）等详细信息。

5.2每个服务订单是本框架协议的组成部分，双方均需遵守。服务订单的条款与本框架协议不一致的，以服务订单的约定为准，但不得违反本框架协议的核心原则。

5.3服务订单的数量或总金额在本协议有效期内可能有限制（[]），超出部分需另行协商。

第六条收费与支付

6.1服务费用可以是固定费用、按量计费（如计算资源使用量、数据量）或两者结合的模式，具体在服务订单中约定。

6.2双方可协商制定服务价格清单作为参考，但具体服务订单的费用可在此基础上进行调整。

6.3支付周期（如预付、按阶段支付、验收后支付）、货币