商务谈判心理战术实战案例教程.pptxVIP

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第一章商务谈判的心理基础第二章信息博弈:情报主导的谈判策略第三章认知操控:思维陷阱的破解艺术第四章情绪管理:从制衡到共鸣第五章权力博弈:动态平衡的艺术第六章心理战术的整合应用:从案例到策略1

01第一章商务谈判的心理基础

第1页引言:谈判心理的临界点认知偏差的影响:锚定效应案例情绪传染实验:谈判者心率同步率某科技公司以10亿美元报价收购初创企业,最终成交价7.2亿美元,认知偏差造成30%溢价损失当谈判者心率同步率超过0.3时,达成协议成功率提升40%3

第2页分析:谈判心理的三大维度包括确认偏差、可得性启发、锚定效应、框架效应等,这些偏差都会影响谈判者的决策情绪对谈判的影响谈

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