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个人数据保护服务协议
鉴于甲方需要委托乙方提供个人数据处理服务,乙方同意接受甲方的委托并提供相关服务,双方根据《中华人民共和国个人信息保护法》及其他有关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条定义
在本协议中,除非上下文另有解释,下列词语具有以下含义:
(一)个人数据是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
(二)敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,具体包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
(三)个人信息处理是指对个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。
(四)数据控制者是指确定个人信息处理目的、处理方式并承担相应法律责任的主体。
(五)数据处理者是指依照协议约定处理个人数据的主体。
(六)个人信息主体是指个人信息所关联的自然人。
(七)数据安全是指采取必要的技术和管理措施,确保个人信息在收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等处理过程中防止未经授权的访问、泄露、篡改、丢失。
第二条合作内容与目的
(一)甲方委托乙方处理其控制的下列个人数据:[此处应具体列明个人数据的类型,例如:用户的姓名、性别、身份证号码、联系方式、电子邮箱、地址、账户信息、交易记录、行为数据等]。
(二)甲方委托乙方处理个人数据的目的是:[此处应具体列明处理目的,例如:提供XX服务、用户画像分析、风险控制、客户服务、市场营销等]。
(三)乙方同意根据甲方的指示以及本协议的约定,为甲方处理前述个人数据。
第三条甲方的权利与义务
(一)甲方作为数据控制者,负责确保其基于处理个人数据的合法性基础,例如获得个人信息主体的有效同意或履行合同所必需。
(二)甲方有权向乙方提出处理个人数据的要求,包括但不限于访问、更正、删除其本人的或其代表的自然人的个人数据。
(三)甲方有义务根据法律法规的规定以及本协议的约定,及时响应个人信息主体的权利请求。
(四)甲方有义务告知个人信息主体个人信息的处理目的、方式、存储期限、安全保障措施以及个人信息主体的权利等。
(五)甲方有义务监督乙方的数据处理活动,确保乙方履行本协议的约定。
(六)甲方有义务配合乙方履行法律法规规定的以及本协议约定的通知个人信息主体等义务。
(七)甲方应确保提供给乙方的个人数据是准确、完整的,并及时更新。
第四条乙方的权利与义务
(一)乙方作为数据处理者,应当依照本协议的约定以及甲方的指示处理个人数据,不得超出指示范围。
(二)乙方应当采取必要的技术和管理措施,确保个人数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失。具体措施包括但不限于:
1.采取加密传输和存储措施;
2.设置严格的访问权限控制,实施最小权限原则;
3.定期进行安全风险评估和渗透测试;
4.建立数据备份和恢复机制;
5.对员工进行数据安全培训和保密义务管理;
6.制定并演练数据安全事件应急预案。
(三)乙方应当记录处理个人数据的情况,包括处理目的、处理方式、数据接收者、数据存储期限等,并妥善保管相关记录,记录保存期限不少于三年。
(四)发生或可能发生数据泄露等安全事件时,乙方应当立即采取补救措施,防止损害扩大,并按照法律法规的规定以及本协议的约定,及时通知甲方。甲方有权要求乙方提供事件处理情况的报告。
(五)乙方应当按照甲方的指示,响应个人信息主体的权利请求,并协助甲方履行对个人信息主体的通知义务。
(六)甲方终止本协议或服务结束后,乙方应当按照甲方的要求,将处理过的个人数据返还给甲方,或进行安全删除,除非法律法规另有规定或双方另有约定。
(七)乙方有权要求甲方提供必要的指示和协助,以便乙方履行本协议的约定。
(八)乙方应当对其员工、代理人或其他接触个人数据的人员进行保密培训,并要求其遵守本协议约定的保密义务。
(九)乙方应当遵守国家关于数据跨境传输的相关规定,如确需向境外传输个人数据,应事先取得甲方的书面同意,并确保接收方履行与其签订的标准合同,或通过国家网信部门的安全评估等。
第五条数据安全
双方同意,在本协议履行期间,双方均应采取一切合理的措施保护个人数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失。任何一方违反此约定,应承担相应的法律责任。
第六条数据处理者的责任
乙方应当对其违反本协议约定处理个人数据的行为承担相应的法律责任,包括但不限于承担赔偿责任、接受行政处罚等。因乙方原因导致甲方或任何第三方受到损失的,乙方应当承担赔偿责任。
第七条协议期限与终止
(一)本协议的有效期为[]年,自双方授权代表签字盖章之
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