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农村信用社面试题及参考答案

起源:考试大???【有了考试大，考遍全天下】???７月21曰

１、领导安排你到一个部门去做一项工作,而同事认为你抢了他的业务,你如何对待这个问题??

工作中难免发生误会，而了解与宽容是人与人之间和谐的桥梁。通常而言，发生误会是因为不了解，当了解了后,误会自然会消除。假如我在工作中碰到这么的事情,一方面我会按照领导的规定,认真的做好领导交办的工作；其次,我会与同事加强沟通和联络,例如和他一起唱唱歌、喝品茗,融洽与他的关系,拉近与他的距离。三是我会在适当的时候向他进行解释，争取得到他的了解。毕竟,只有尊重别人的人,才能得到别人的尊重。??2、同事中有人喜欢体现自已，而有人喜欢抑制自已，你属于哪种类型的人？?

不论是体现自已的人还是抑制自已的人，我觉得都应该有个度,过份的体现是“张扬”,过份的抑制是“封闭”。我觉得自已更加偏向于属于一个“外向型”性格的人,一方面,我认为人应该要适度的体现自已，因为只有体现才能向别人推介自已,让别人结识自已，从而让别人发现自已；但是不可过度，所谓“得意不可忘形，失意不可失态”。将心比心，我们在一起共事时可以接受一个有才能、善于交流的人,但绝不希望与一个时常显现出盛气凌人架势的人在一起。其次，我也认为人应知道适度抑制,韬光养晦,不在自已实力不充分的时候显示夸大自已的才能，也不在自已足够强大的时候肆意炫耀自已的才能。?

3、有个用户要你做一件事，但这件事明明是违反制度，你給他作了解释，但他不听你解释，坚持要你办，你怎么解决？?

对这个用户提出的规定,从原则上讲,我必定不能为他办理,因为“没有规矩，不成方圆”。但是，也要注意灵活性。用户就是上帝,我们不要激怒他,而要让他感受到我们诚恳的服务态度，从而认可我们的服务质量,而并非故意为难。例如:我会请他到休息室休息,端杯热茶給他,让他的情绪稍微稳定,气氛有所缓解，然后我会耐心的向他宣传相关制度，阐明为什么不能办，争取得到他的了解与支持。假如用户依然听不进，继续大闹,我会向领导报告，请领导出面解决。??4、假如领导派你和一个有矛盾的同事一起出差,你该怎么办???第一,我会觉得很为难,与有矛盾的同事一起去出差,对工作有无影响,自已感到没有把握。但我会接受领导的安排，可能领导就是想经过这次出差让我们俩改善关系。??第二,我会认真检讨一下自已,仔细考虑一下自已与同事矛盾的因素,是自已的错还是他的错。想一想该采取什么方式在出差的过程中与同事化解矛盾。?

第三,不论是不是我的错,在出差的过程中,在生活上,我会主动某些，如主动买好两人的票、安排好住宿等，工作上我也多做某些，多与他沟通，与他互换意见。?

第四，假如是我的错,在出差过程中,我会找个恰当的时机向同事道歉，取得他的谅解;假如是同事的错,也会在恰当的时候向他讲一下自已当初的情况，委婉地提出是他的误解导致的。相信我们俩会化解我们之间的矛盾。?第五,假如做了上面的努力后，同事还不谅解,我也不会计较,大家围绕工作,把工作做好就行了。假如同事不配合，我就自已独立完成;假如他非但不配合还从中作梗,我会对他提出批评,必要的时候告知领导换人。我相信我的同事不会这么没有素质的。?

5、参加工作后，你将如何与周边的领导和同事搞好关心？?

答:服从领导,认真完成领导交办的工作；团结同事,支持并帮助同事工作；做好本职工作

6、信用社要和一个相关公司进行联欢,领导叫你去组织，你怎么做？?

答：联欢的目标在于促进信用社和客户之间的友情,我将以次作为活动的宗旨来组织联欢。如举行联欢舞会,野外运动等活动，这么既能增强两个单位员工之间友情，也能让大家拥有一个愉悦的心情。同时也应该注意提醒员工在活动中要放开业务关系，这么才能真正达成联欢和谐的效果。?

7、在单位进行人事选拔时,只有你和小张两人有资格入选,即使你不论是工作业绩,还是能力都略胜他一筹，但是成果却出乎你的意料,你怎么对待这个问题???答:我觉得单位安排我什么工作，必定是经过通盘的考虑才慎重作出的决定,也必定会把我的客观条件考虑进去。工作业绩和能力并不是竞选成功的全部原则,我会自我反省,从自已身上找问题,是否我在生活作风方面存在问题，是否在人际关系上解决不恰当。换句话说单位既然有这个决定必定有其用意及目标,我会接受而且克服缺陷做好本职工作,争取在下次人事选拔中得到领导的信任。?

８、和你共事的一个老职工,对你忽冷忽热,你有成绩了,他就去表功,他做错事情了，就让你背黑锅,你有什么看法!??答:工作之所以做得好都是大家团结合作的