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在公司度通讯员培训班上的讲话

在公司通讯员培训班上的讲话

各位同事：

大家上午好！

今天，我们齐聚一堂，举办公司2024年度通讯员培训班。首先，我代表公司党委和经营班子，向各位通讯员同仁表示欢迎和感谢。感谢大家在过去一年里，用笔和镜头记录公司发展、传递员工声音，为企业的品牌塑造、文化建设和内外沟通付出了大量心血。

今天的培训，不是简单的“任务布置会”，而是一次“能力提升课”和“经验交流会”。我们希望通过系统性的学习和交流，让大家更清晰地认识到通讯员工作的价值，掌握更专业的宣传技能，成为公司发展中“会观察、会思考、会表达”的关键力量。下面，我结合公司宣传工作的实际，从“为什么做”“做什么”“怎么做”三个维度，与大家分享一些思考和体会。

一、明确定位：通讯员是企业的“喉舌、桥梁、眼睛”，更是发展的“记录者与推动者”

很多人觉得，通讯员就是“写稿子的”，甚至有人调侃是“企业的通讯员”。这种理解既对也不对。对的是，我们的核心工作是文字和传播；不对的是，这份工作的价值远不止于此。

从宏观层面看，企业宣传是“软实力”的重要组成部分。当前，市场竞争已从“产品竞争”“服务竞争”升级为“品牌竞争”“文化竞争”。据行业数据显示，拥有系统化宣传体系的企业，品牌认知度平均提升37%，员工对企业文化的认同感提升42%，客户信任度提升28%。这些数字背后，是宣传工作对企业发展的直接贡献。而通讯员，正是这套体系中最基础、最活跃的“细胞”。

从具体职能看，通讯员承担着三重角色：

一是“喉舌”，传递企业声音。公司的战略部署、经营成果、改革举措，需要通过我们的笔触转化为员工听得懂、愿意听的语言。比如去年公司推进“数字化转型”，很多一线员工对“数字化”的理解停留在“用电脑办公”。我们通过《车间里的“数字革命”》系列报道，用具体案例——比如装配车间通过智能调度系统将生产效率提升20%，仓储中心通过RFID技术将盘点误差率从3%降到0.5%——让员工直观感受到数字化带来的变化，推动了改革的落地。

二是“桥梁”，连接内外情感。对内，我们要记录员工故事，让“小人物”成为“大主角”。去年我们刊发的《90后技术员：3个月攻克20年难题》，讲述了研发中心小李团队突破某核心零部件精度的故事，稿件发出后，收到200多条员工留言，其中很多是“原来我们公司有这么厉害的人才”“向小李学习”的评论。这种“身边人讲身边事”的方式，比任何口号都更能凝聚人心。对外，我们要讲好企业故事，让社会了解企业的责任与担当。去年公司参与“乡村振兴”项目，我们通过《从车间到田间：我们的助农日记》系列报道，记录了技术员下乡指导农户种植的经历，被地方媒体转载后，企业形象评分提升了15个百分点。

三是“眼睛”，捕捉发展机遇。通讯员身处各部门、各岗位，是离“新闻”最近的人。去年三季度，市场部一位通讯员发现，某款产品在东南亚市场的订单量突然增长30%，但公司内部却没人关注。他及时撰写《东南亚市场悄然兴起“中国智造”热》的分析稿，为公司调整出口策略提供了重要参考，该产品最终成为当年海外市场的“爆款”。这说明，通讯员不仅是“记录者”，更是“观察者”“参谋者”。

二、聚焦内容：从“有什么写什么”到“写什么有什么用”，让宣传“接地气、冒热气、聚人气”

宣传工作最忌讳“自说自话”“空话套话”。过去一年，我们收到各部门来稿560篇，但真正被采用并产生良好效果的不足30%。为什么？很多稿件存在“三多三少”现象：会议报道多，一线故事少；成绩罗列多，问题分析少；通用模板多，个性表达少。要改变这种状况，我们需要在内容上做到“三个聚焦”。

第一，聚焦“小切口”，讲好“大故事”。好的宣传不是“大而全”，而是“小而美”。去年我们刊发过一篇《那台“不休息”的设备》，讲的是维修班老张如何通过改造冷却系统，让一台关键设备从“每月故障5次”降到“半年零故障”，每年节约维修成本30万元。稿件只有800字，没有华丽的辞藻，却因为贴近实际、有数据、有细节，被评为“年度最佳稿件”。这说明，员工身边的小事、细节里的变化，往往最能打动人。

第二，聚焦“数据化”，让内容“有说服力”。宣传不是“喊口号”，而是“摆事实”。去年我们报道公司“节能减排”成效时，没有简单说“能耗大幅下降”，而是用具体数据说话：“通过工艺优化，万元产值能耗同比下降12%，相当于节约标准煤1.2万吨，减少碳排放3.1万吨，相当于种植了170万棵树。”这些数据让“绿色发展”从抽象概念变成了可感知的成果。

第三，聚焦“时效性”，让宣传“有生命力”。新闻的“新”，体现在“快”和“准”上。今年初，公司某项目提前两个月投产，我们要求通讯员在24小时内完成稿件撰