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2025-12-16 发布于辽宁
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瑞幸面试测评题库及答案.doc

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瑞幸面试测评题库及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.瑞幸咖啡的主要竞争对手是哪一家公司？

A.星巴克

B.茶百道

C.奥利奥

D.麦当劳

答案：A

2.瑞幸咖啡的商业模式主要是？

A.直营模式

B.加盟模式

C.线上线下结合模式

D.直营与加盟结合模式

答案：D

3.瑞幸咖啡的创立时间是？

A.2011年

B.2012年

C.2013年

D.2014年

答案：C

4.瑞幸咖啡的总部位于哪个城市？

A.北京

B.上海

C.广州

D.深圳

答案：A

5.瑞幸咖啡的APP主要支持哪些支付方式？

A.微信支付和支付宝

B.储值卡和现金支付

C.微信支付和现金支付

D.支付宝和储值卡

答案：A

6.瑞幸咖啡的咖啡豆主要来自哪个国家？

A.哥伦比亚

B.巴西

C.越南

D.埃塞俄比亚

答案：B

7.瑞幸咖啡的“小蓝杯”是指？

A.咖啡杯的颜色

B.咖啡杯的形状

C.咖啡杯的品牌

D.咖啡杯的材质

答案：A

8.瑞幸咖啡的“闪电送”服务是指？

A.快递服务

B.外卖服务

C.咖啡制作速度

D.咖啡配送速度

答案：D

9.瑞幸咖啡的“无限卡”是指？

A.无限次点单

B.无限次配送

C.无限次会员服务

D.无限次优惠券使用

答案：A

10.瑞幸咖啡的“春茶节”活动通常在哪个季节推出？

A.春季

B.夏季

C.秋季

D.冬季

答案：A

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.瑞幸咖啡的主要优势有哪些？

A.价格优势

B.品质优势

C.服务优势

D.品牌优势

答案：ABCD

2.瑞幸咖啡的主要客户群体是？

A.年轻人

B.学生

C.白领

D.家庭

答案：ABC

3.瑞幸咖啡的运营模式有哪些？

A.线上订单线下取餐

B.线上订单外卖配送

C.线下门店销售

D.线上线下结合销售

答案：ABCD

4.瑞幸咖啡的营销策略有哪些？

A.优惠券促销

B.社交媒体营销

C.KOL合作

D.异业合作

答案：ABCD

5.瑞幸咖啡的咖啡产品有哪些？

A.拿铁

B.卡布奇诺

C.摩卡

D.冰美式

答案：ABCD

6.瑞幸咖啡的茶饮产品有哪些？

A.玫瑰冰茶

B.青提莫斯

C.柠檬水

D.冰橙茶

答案：ABCD

7.瑞幸咖啡的食品产品有哪些？

A.面包

B.三明治

C.沙拉

D.饮料

答案：ABC

8.瑞幸咖啡的会员体系有哪些？

A.普通会员

B.银卡会员

C.金卡会员

D.无限卡会员

答案：ABCD

9.瑞幸咖啡的国际化战略有哪些？

A.海外市场拓展

B.国际品牌合作

C.海外门店开设

D.国际供应链建设

答案：ABCD

10.瑞幸咖啡的社会责任有哪些？

A.环保包装

B.公益活动

C.员工培训

D.社区服务

答案：ABCD

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.瑞幸咖啡的创立人是钱治亚。

答案：正确

2.瑞幸咖啡的咖啡豆主要来自非洲。

答案：错误

3.瑞幸咖啡的“小蓝杯”是公司的品牌标志。

答案：正确

4.瑞幸咖啡的“闪电送”服务是指咖啡制作速度。

答案：错误

5.瑞幸咖啡的“无限卡”是指无限次点单。

答案：正确

6.瑞幸咖啡的“春茶节”活动通常在夏季推出。

答案：错误

7.瑞幸咖啡的主要客户群体是家庭。

答案：错误

8.瑞幸咖啡的运营模式主要是线上订单线下取餐。

答案：正确

9.瑞幸咖啡的营销策略主要是优惠券促销。

答案：错误

10.瑞幸咖啡的食品产品主要是饮料。

答案：错误

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述瑞幸咖啡的商业模式。

答案：瑞幸咖啡的商业模式主要是直营与加盟结合模式，通过线上订单线下取餐和线上订单外卖配送的方式，提供便捷的咖啡和茶饮服务。同时，通过优惠券促销和社交媒体营销等策略，吸引和留住客户。

2.简述瑞幸咖啡的竞争优势。

答案：瑞幸咖啡的竞争优势主要体现在价格优势、品质优势、服务优势和品牌优势。价格方面，瑞幸咖啡提供高性价比的咖啡和茶饮产品；品质方面，瑞幸咖啡注重咖啡豆的来源和咖啡的制作工艺；服务方面，瑞幸咖啡提供便捷的线上订单线下取餐和外卖配送服务；品牌方面，瑞幸咖啡通过“小蓝杯”等品牌标志，建立了独特的品牌形象。

3.简述瑞幸咖啡的营销策略。

答案：瑞幸咖啡的营销策略主要包括优惠券促销、社交媒体营销、KOL合作和异业合作。优惠券促销方面，瑞幸咖啡通过发放各种优惠券，吸引新客户和留住老客户；社交媒体营销方面，瑞幸咖啡通过在微博、微信等社交媒体平台进行宣传，提高品牌知名度；KOL合作方面，瑞幸咖啡与各种KOL合作，进行产品推广；异业合作方面，瑞幸咖啡与其他品牌进行合作，进行联合营销。