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工业设备预测性维护协议

本协议由以下双方于______年______月______日签署：

甲方（客户方）：[客户方公司全称]

法定地址：[客户方公司法定地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

职务：[职务]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[电子邮箱]

乙方（服务方）：[服务方公司全称]

法定地址：[服务方公司法定地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

职务：[职务]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[电子邮箱]

（以下简称“甲方”和“乙方”）

鉴于：

甲方拥有或运营[具体设备或设备组描述，包括型号、规格、安装位置等]，并希望利用乙方的预测性维护技术和服务，以提高设备的可靠性和可用性，降低维护成本；

乙方拥有预测性维护相关的技术、软件、算法和专业知识，愿意为甲方提供相应的服务。

双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供工业设备预测性维护服务事宜，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供的[具体设备或设备组描述]（以下简称“目标设备”）提供预测性维护服务。

1.2服务内容包括：

(1)安装和部署必要的数据采集传感器（如传感器类型：[具体类型]，数量：[具体数量]），并确保其正常运行；

(2)通过远程方式或现场访问，实时采集目标设备的运行数据，包括但不限于：振动信号、温度、压力、油液分析指标等；

(3)利用乙方提供的预测性维护软件平台和算法，对采集到的数据进行处理、分析和建模；

(4)基于数据分析结果，评估目标设备的实时健康状况，识别异常状态和潜在故障模式；

(5)根据预设阈值或模型预测，对可能发生的设备故障进行早期预警，并向甲方发出预警通知；

(6)每月[具体频率，如：初五]向甲方提交设备健康分析报告，内容包括设备状态概览、趋势分析、预警信息、潜在问题诊断及维护建议等；

(7)根据甲方要求或预警级别，提供必要的技术支持，包括远程诊断指导或现场专家支持；

(8)协助甲方根据预测结果，制定或优化目标设备的预防性维护计划。

第二条双方权利与义务

2.1乙方的权利与义务：

(1)按照本协议第一条约定的内容和标准，持续、有效地为甲方提供预测性维护服务；

(2)保证所提供的服务符合行业普遍接受的技术标准和规范，并努力保持技术领先；

(3)保障在提供服务过程中获取的甲方数据的安全性和保密性；

(4)按时、按约定格式向甲方提交服务报告和预警信息；

(5)对甲方指定的联系人提供必要的技术支持和培训；

(6)遵守国家及地方有关数据安全、个人信息保护的相关法律法规。

2.2甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量；

(2)有权获取乙方提供的设备健康分析报告和预警信息；

(3)应当按照约定，确保目标设备运行环境适合传感器安装，并为乙方数据采集提供必要条件；

(4)指定一名或多名联系人（姓名：[姓名]，职务：[职务]，联系方式：[联系方式]），负责与乙方就服务事宜进行沟通协调；

(5)应当及时、准确、完整地向乙方提供目标设备的运行数据，包括但不限于设备启停记录、操作参数变化、维修历史记录等。如需通过接口对接方式提供数据，甲方应确保相关系统接口的稳定性和数据传输的准确性，并配合乙方完成必要的对接工作；

(6)应根据乙方的预测结果和维护建议，积极配合安排目标设备的维护工作，包括提供维护人员、准备备品备件等；

(7)有义务保护乙方在提供服务过程中向其披露的技术信息、商业秘密和知识产权。

第三条数据隐私与安全

3.1双方确认，在履行本协议过程中，将涉及甲方的商业秘密和目标设备的运行数据，以及乙方的技术秘密和客户信息。

3.2双方同意，对于从对方获取的任何保密信息，均负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用该保密信息，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。

3.3保密信息包括但不限于：本协议内容、甲方提供的设备数据和维护信息、乙方的预测模型算法、软件源代码或其汇编、客户清单、定价信息等。

3.4本协议约定的保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，如：三]年。

3.5双方均应采取不低于行业标准的技术和管理措施，保障对方的保密信息安全，防止信息泄露、篡改或丢失。因一方原因导致保密信息泄露或被不当使用的，泄密方应承担相应的赔偿责任。

3.6目标设备的运行数据在传输和存储过程中，双方应采取加密等措施确保数据安全。双方均有义务遵守适用的数据保护法律法规，特别是涉及个人信息保