2025年烟草营销年终个人工作总结范例(3篇).docxVIP

2025年烟草营销年终个人工作总结范例(3篇)

2025年烟草营销年终个人工作总结范例（一）

2025年，我负责的区域是华东三省交界处的七县两区，辖区人口468万，持证零售户1.37万户，全年卷烟销量18.46万箱，同比增幅3.8%，实现销售收入61.2亿元，增幅5.1%，单箱均价3.32万元，提升1.2个百分点。数字背后，是我把“状态、节奏、颗粒度”三个字拆成365天，再拼成一张网，网住市场、网住客户、网住自己。

年初，我把省公司下达的“稳量、提价、增利”九字方针翻译成七句土话，印成口袋卡片，随身携带：①货要摆得比对手显眼；②价要签得比系统高一块；③烟要拆得比顾客快一包；④话要讲得比隔壁暖一句；⑤钱要收得比银行轻一秒；⑥账要算得比客户精一分；⑦客要留得比微信久一年。七句话，我给自己定了“每日七问”：今天谁家门口堆头换了？谁家价格签卷角？谁家拆包没扫码？谁家老板皱眉？谁家收银台有竞品？谁家库存超三十天？谁家朋友圈没点赞？七问答完，一天才算闭环。一年下来，我攒了厚厚三本“七问日记”，每页边角都磨出了毛边，像旧船票，记录着我与市场之间的每一次暗流与回潮。

状态管理的核心是“视觉锚点”。我给自己定了“三色笔”制度：黑色写销量，红色写库存，蓝色写情绪。每周一凌晨四点，我准时出现在最偏远的陈镇大桥副食店，用三色笔在玻璃柜台上画“销量热力图”。老板老陈最初嫌我碍眼，后来主动把柜台擦得锃亮，说“你画完，我一天都有底”。三月，老陈的黄山（大红方印）从月销8条涨到62条，他悄悄把热力图拍照设成手机壁纸。那一刻，我知道状态被客户内化了。

节奏管理的关键是“时间切片”。我把一天切成96个15分钟，用番茄钟原理跑店。上午7:30-9:00，我蹲在农贸市场口，数人流、看提袋、闻烟味；9:15-10:30，钻进装修工地旁的小超市，给包工头递“硬中华”拆包，换他一句“今天给工人发福利”；11:00-12:00，蹲在小学对面奶茶店，看接娃家长谁掏烟盒时犹豫，就把“乐途”递过去，“短支耐抽，接孩子不耽误”。下午切片更细，15:30-15:45，我准时出现在快递驿站，帮老板娘把到件烟箱搬上货架，顺手把“利群（西子阳光）”摆到出库口，晚上她发微信说“今天出了18条，全是你搬的那件”。一年时间，96个切片拼成一张“时间地图”，我把它印在脑子里，闭上眼能听见每条街的呼吸。

颗粒度落到“单包穿透”。公司推“荷花（绿水青山）”细支新品，溢价高、动销慢，客户抵触。我拆了两招：第一招“拆包三秒”，站在柜台外，用牙齿咬开拉线，烟支弹出的瞬间把滤嘴对准顾客鼻尖，“闻到薄荷味了吗？比煊赫门凉三度”。第二招“留半包”，只留十支在柜台，其余抱走，告诉老板“卖完这半包，我再送半包，你零成本试销”。两周后，绿水青山的回转从35天缩到7天，客户主动要货。我把这套方法写成《半包经济学》，被片区采纳，复制到61家门店，新品三个月销量破箱。

电商冲击最凶的6月，我搞了“夜市烟火计划”。联合城管、街道办，把城区五条断头路划成临时夜市，每晚18:00-22:00允许摆摊。我出物料：折叠桌、LED烟模、扫码枪、冰啤酒；客户出烟，我出创意。第一晚，我们在烧烤摊旁摆“盲盒墙”，20元抽一次，必中两包烟，最高奖“中华（金短支）”。人群排起长队，城管队长边维持秩序边抽“玉溪（鑫中支）”，第二天主动帮我申请延长摊位时间。十天夜市，卖出卷烟4120包，新增会员1800人，系统拉新成本从每人26元降到3.4元。我把夜市数据做成GIF动图，发到工作群，省公司回复“可复制、可放大、可坚持”。

全年最难的是9月价格倒挂。软阳光利群批发价掉到318元/条，低于公司红线6元，客户恐慌抛货。我连夜把辖区48家核心客户拉进“稳价联盟”，提出“三不原则”：不对外报价、不二次分销、不库存曝光。同时，我把自己车后备箱改成“流动价格标杆”，每天装着十条烟，停在不同客户门口，现场扫码卖338元，条盒上贴“联盟保真”贴纸。一周后，市场价格回到325元，客户把我车称为“定海神针”。后来我才知道，那十天我跑了1270公里，油费花掉800块，但区域价格稳定奖拿了两万，算完账，我笑了。

11月，公司上线“云POS”2.0，要求30天全覆盖。我负责的区域山区多、老人多、智能机少。我干脆把培训会搬到祠堂里，用方言讲“扫码就是给烟上户口”，让老板娘把扫码枪当成“电子秤”，每卖一包就“称”一下。为了教会73岁的老李，我把他孙子的奥特曼贴纸贴在扫码枪上，“扫一次，奥特曼亮一次”，老李学得飞快，三天后把隔壁老王也拉来培训。月底，我的区域上线率98.7%，全省第一。我把祠堂培训拍成短视频，点赞破十万，评论区最高赞是“烟草人把高科技讲成了土地庙的故事”。

个人成长方面，我给自己定了“三个一”小目标：每天写一页日记、每月读一本非烟书、每季度跑一场半马。日记写了12本，