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SIEBEL基础培训CRM项目项目组培训2012.3CRM项目组0

一、Siebel产品的体系和架构4.Siebel的物理架构1.

一、Siebel产品的体系和架构4.Siebel的物理架构客户(SiebelClient)--访问企业数据；服务器--管理企业数据，并为SiebelClient提供批处理和交互式处理能力；核心数据库和Siebel文件系统--存储企业各类数据和文档2.

一、Siebel产品的体系和架构4.1.Client提供访问Siebel数据的接口；包含下列几种Client类型：DedicateClient（专业客户端，内部用户）ThinClient（瘦客户端，外部用户）MobileClient（移动客户端，外部用户）Browser（浏览器，内部或外部用户）WML（PDA或者手机用户）3.

一、Siebel产品的体系和架构4.

一、Siebel产品的体系和架构4.1.ClientDedicateClient：所有配置文件以及各应用管理器都从本地读取，利用驱动程序直接访问数据库；ThinClient：所有配置文件和数据库均存于Siebel服务器，客户端只安装有限的命令解释器，通过JavascriptVBscript读取服务器各种配置信息并提交执行；MobileClient：所有配置文件和应用管理器从本地读取，而且本地存有小型数据库专门为特定用户所用，定期连接Siebel同步服务器同主数据库同步；Browser：直接访问网站(SWE)，无需在本地安装任何特定组件，一切由SiebelWeb服务器接收，处理和回复客户请求；WML：通过WAP(无线接入服务器)连接SiebelWeb服务器，回复页面经过转换以WML格式向客户无线设备传送5.

一、Siebel产品的体系和架构4.2.Gateway也称名字服务器，作为企业服务器的单一入口；动态注册Siebel服务器和各组件的可用状态；存储组件定义，分配连接，支持负载均衡；以NT服务或者UnixDaemon方式运行；一般放在DMZ区域4.3.ResonateGateway的一部分，负责负载均衡6.

一、Siebel产品的体系和架构4.4.ServerComponent运行于SiebelServer上的完成某些特定任务的一类程序；可完成下列任务：导入导出数据；监视企业数据，触发事件；支持移动客户或者瘦客户；处理业务逻辑和工作流；企业数据集成；其它任务7.

一、Siebel产品的体系和架构4.5.SiebelServer运行一个或多个ServerComponent（可动态分配）；从名字服务器读取服务器的配置信息；以NT服务或者UnixDaemon方式运行；一般放在内网（第二道防火墙内）4.6.SiebelEnterpriseServer一组SiebelServer就构成了SiebelEnterpriseServer；SiebelEnterpriseServer是一个逻辑概念；第一个SiebelServer安装时产生8.

一、Siebel产品的体系和架构9.

一、Siebel产品的体系和架构4.7.SWESiebelWebExtension，提供了通过Web访问Siebel的能力；构建在其它的WebServer上，如IIS；通过SWE可以进行一些应用集成，如通过SWE向Siebel实时写入数据10.

DatabaseToolsoutputisinputforObjectManagerConfiguredApplication.srfApplicationObjectManagerToolsApplicationRepositoryData2025/12/1511

Atahighlevel,theSiebelWebarchitectureconsistsof:SiebelWebClientsthataccessanddisplaythebusinessdataAGatewayNameServerthatstoresconfigurationinformationAWebserverthathandlesinteractionswiththeWebClientsanddistributesrequeststotheSiebelServersServersthatmanagethebusinessdataandprovidebatchandinteractiveservicesforclientsArelationaldatabaseandfilesystemt