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餐饮管理合同(2025年外卖)

鉴于甲方拥有“__________”餐饮品牌(以下简称“甲方品牌”)的知识产权及运营权,并希望将该品牌引入外卖业务领域进行管理运营;

鉴于乙方具备餐饮运营管理经验及能力,愿意接受甲方委托,对外卖业务进行运营管理;

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方管理运营甲方品牌外卖业务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守:

第一条合作内容与范围

1.1甲乙双方同意建立合作关系,由乙方作为甲方品牌在【全国范围/省级范围/特定城市或区域,例如:上海市】的外卖业务独家管理运营商(以下简称“合作区域”)。

1.2乙方管理的甲方品牌外卖业务,包括但不限于通过以下平台进行的产品销售和服务提供:【请列出具体平台名称,例如:美团外卖平台、饿了么外卖平台、甲方自建微信小程序/APP外卖服务】。

1.3乙方负责运营的甲方品牌外卖产品范围包括但不限于:【请列明具体产品类别或名称,例如:招牌菜品、套餐组合、饮品等】,具体产品清单及规格以甲方后续提供的《产品标准手册》为准。甲方有权根据市场情况及运营需要进行调整,并提前【例如:十五】日书面通知乙方。

1.4乙方负责外卖业务的整体运营,包括但不限于订单接收、处理、产品制作、包装、配送安排(或协调)、客户服务、平台规则遵守、营销活动执行等。

1.5甲方有权对乙方的运营活动进行监督、检查和评估,包括但不限于产品制作过程、服务质量、平台数据、品牌形象展示等。乙方应积极配合甲方的监督和评估工作。

第二条品牌使用与质量标准

2.1乙方在合作区域内,有权在经营场所、外卖平台店铺页面、产品包装、宣传物料、配送环节等所有与甲方品牌相关的对外经营活动中,按照甲方提供的品牌视觉识别系统(VI)规范及标准,使用甲方品牌名称、商标、标识、口号及其他品牌资产。

2.2乙方必须严格遵守甲方制定的《产品标准手册》、《服务标准手册》及《食品安全管理制度》等相关文件,确保外卖产品的品质、口味、规格、份量、食品安全及服务体验符合甲方标准及行业规范。

2.3乙方承诺其提供的外卖服务符合国家及合作区域关于餐饮服务、食品安全、卫生、环境保护、劳动用工等所有适用法律法规的要求,并持有有效的《食品经营许可证》等相关证照。

2.4乙方应建立完善的内部质量控制体系,并指定专人负责对接甲方的质量管理工作。如因乙方原因导致产品品质、服务质量或食品安全问题,引发客户投诉、负面评价或监管处罚,由此产生的一切责任和损失(包括但不限于赔偿金、罚款、平台扣款、声誉损失等)均由乙方承担。

第三条费用与结算

3.1管理费:乙方同意向甲方支付管理费。管理费采用【例如:以下两种方式择一:固定金额/按营业额比例】方式收取。

【若为固定金额】:乙方应于每月【例如:五】日前,向甲方支付当月固定管理费人民币【具体金额】元。

【若为比例】:乙方应于每月【例如:五】日前,根据当月外卖业务净营业额(扣除平台佣金、配送费、折扣、退款等后的金额)的【具体百分比,例如:15%】向甲方支付管理费。

3.2平台服务费:乙方因使用外卖平台而产生的平台佣金、服务费、配送费、推广费等一切费用,由【乙方自行承担/甲方承担【具体金额或比例】,乙方承担后可向甲方申请报销/在管理费中抵扣,具体方式为】。

3.3营销费用:因甲方统一组织的品牌营销活动产生的费用,由【甲方承担/乙方承担【具体金额或比例】】。乙方自行组织的营销活动产生的合理费用,经甲方事先书面同意后,可【由甲方报销/在后续管理费中抵扣】。

3.4其他费用:因履行本合同而产生的其他合理费用,如【例如:必要的证照年检费、特定培训费等】,由【提出方承担,经对方书面同意/双方协商确定】。

3.5结算方式:所有费用结算均通过银行转账方式。乙方应在收到甲方书面收款通知后【例如:十】个工作日内,将应付款项支付至甲方指定的以下银行账户:

开户名称:【甲方银行账户全称】

开户银行:【甲方开户行名称】

银行账号:【甲方银行账号】

甲方变更收款账户应提前【例如:十五】日书面通知乙方。

第四条技术与数据

4.1甲方应为乙方提供外卖业务运营所需的【例如:系统接口、标准操作流程(SOP)、数据报表模板等】,并负责提供必要的【例如:线上培训和技术支持】。乙方应负责保障自身系统与甲方系统稳定对接,并按甲方要求及时、准确地上传所需数据。

4.2双方同意,为便于合作管理和业务优化,乙方应向甲方提供合作业务相关的运营数据,包括但不限于【例如:订单数据、销售额数据、用户评价数据、平台排名数据等】。甲方对通过乙方获取的数据拥有用于品牌分析、运营决策和业务发展的使用权,但应承担保密

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