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管理学教程试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的四大基本职能不包括以下哪一项？

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新管理

答案：D

2.在管理理论中，科学管理理论的代表人物是？

A.弗雷德里克·泰勒

B.马克斯·韦伯

C.亨利·法约尔

D.彼得·德鲁克

答案：A

3.组织结构中，权力集中在少数人手中的结构被称为？

A.职能式结构

B.事业部制结构

C.直线制结构

D.职权式结构

答案：C

4.管理者通过设定目标、制定计划和监控绩效来影响组织成员的行为，这体现了管理的？

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.资源角色

答案：B

5.在激励理论中，马斯洛的需求层次理论中最高层次的需求是？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

6.管理中的X理论和Y理论是由哪位学者提出的？

A.马克斯·韦伯

B.道格拉斯·麦格雷戈

C.亨利·法约尔

D.弗雷德里克·泰勒

答案：B

7.在决策过程中，管理者收集尽可能多的信息，但仍然可能做出次优决策，这种现象被称为？

A.确定型决策

B.风险型决策

C.不确定型决策

D.程序化决策

答案：B

8.管理中的委托-代理问题指的是？

A.管理者与员工之间的信任问题

B.管理者与下属之间的权力分配问题

C.管理者与董事会之间的利益冲突问题

D.管理者与客户之间的沟通问题

答案：C

9.在组织变革过程中，最关键的因素是？

A.变革的动机

B.变革的阻力

C.变革的领导力

D.变革的沟通

答案：C

10.管理中的SWOT分析是指？

A.管理者的技能、知识、能力和经验

B.组织的优势、劣势、机会和威胁

C.管理者的战略、战术、组织和控制

D.管理者的目标、任务、责任和权限

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的职能包括？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

答案：A,B,C,D

2.管理理论的主要流派包括？

A.科学管理理论

B.行为科学理论

C.系统管理理论

D.现代管理理论

E.传统管理理论

答案：A,B,C,D,E

3.组织结构的基本类型包括？

A.职能式结构

B.事业部制结构

C.直线制结构

D.矩阵式结构

E.网络式结构

答案：A,B,C,D,E

4.激励理论的主要类型包括？

A.马斯洛的需求层次理论

B.赫茨伯格的双因素理论

C.马克思的需求层次理论

D.弗鲁姆的期望理论

E.赖斯勒的公平理论

答案：A,B,D,E

5.管理中的决策过程包括？

A.确定目标

B.收集信息

C.评估备选方案

D.做出决策

E.实施决策

答案：A,B,C,D,E

6.管理中的领导风格包括？

A.民主型领导

B.专制型领导

C.情感型领导

D.交易型领导

E.变革型领导

答案：A,B,C,D,E

7.管理中的沟通方式包括？

A.口头沟通

B.书面沟通

C.非语言沟通

D.电子沟通

E.横向沟通

答案：A,B,C,D,E

8.管理中的冲突类型包括？

A.任务冲突

B.关系冲突

C.过程冲突

D.结构冲突

E.文化冲突

答案：A,B,C,D,E

9.管理中的变革管理策略包括？

A.沟通策略

B.参与策略

C.培训策略

D.激励策略

E.控制策略

答案：A,B,C,D,E

10.管理中的绩效评估方法包括？

A.目标管理法

B.关键绩效指标法

C.360度评估法

D.平衡计分卡法

E.人员评估法

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理者只需要具备技术技能和人际技能即可有效管理组织。

答案：错误

2.马斯洛的需求层次理论中，生理需求是最高层次的需求。

答案：错误

3.管理中的委托-代理问题是指管理者与下属之间的权力分配问题。

答案：错误

4.管理中的SWOT分析是指管理者的技能、知识、能力和经验。

答案：错误

5.管理中的决策过程包括确定目标、收集信息、评估备选方案、做出决策和实施决策。

答案：正确

6.管理中的领导风格包括民主型领导、专制型领导、情感型领导、交易型领导和变革型领导。

答案：正确

7.管理中的沟通方式包括口头沟通、书面沟通、非语言沟通、电子沟通和横向沟通。

答案：正确

8.管理中的冲突类型包括任务冲突、关系冲突、过程冲突、结构冲突和文化冲突。

答案：正确

9.管理中的变革管理策略包括沟通策略、参与策略、培训策略、激励策略和控制策略。

答案：正确

10.管理中的绩效评估方法包括目标管