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希尔顿酒店客房部员工管理制度

第一章总则

第一条目的

为规范酒店客房部员工管理,提升客房服务质量与运营效

率,保障酒店正常运营秩序,明确员工权利与义务,加强团队建设,结合酒店实际情况,特制定本制度。本制度适用于酒店客房部全体在职员工,包括正式员工、试用期员工及临时员工。

第二条管理原则

1.以人为本:尊重员工个性与价值,关注员工职业发展与身心健康。

2.公平公正:在员工管理的各个环节,确保标准统一、程序透明。

3.制度规范:以完善的制度为依据,实现规范化、科学化管理。

4.服务至上:围绕提升客房

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