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航空食品公司员工绩效考核管理办法

第一章总则

第一条目的与依据

为客观、公正、科学地评价航空食品公司（以下简称“公司”）员工的工作绩效，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，引导员工提升专业素养与工作效能，确保公司战略目标的实现和持续健康发展，依据国家相关法律法规及公司内部管理制度，特制定本办法。

第二条适用范围

本办法适用于与公司签订劳动合同的所有在岗员工，除非另有特殊规定（如实习生、顾问等）。

第三条基本原则

1.战略导向原则：绩效考核紧密围绕公司发展战略和年度经营目标，确保员工行为与公司整体方向一致。

2.公平公正公开原则：考核标准清晰明确，考核过程规范透明，考核结果客观公正，对员工进行必要的反馈与沟通。

3.以业绩贡献为核心原则：突出对员工工作成果、实际贡献及价值创造的评价，鼓励员工创造高绩效。

4.全面发展原则：在关注业绩结果的同时，兼顾员工能力提升、行为表现及职业素养，促进员工与公司共同成长。

5.持续改进原则：将绩效考核作为一个持续的管理过程，通过绩效反馈与辅导，帮助员工改进工作，提升绩效水平。

第二章组织管理

第四条考核领导小组

公司成立绩效考核领导小组，由公司高层管理人员组成，负责审定绩效考核政策、制度及流程，审批公司整体绩效考核结果，处理重大绩效考核申诉等。

第五条人力资源部职责

人力资源部是公司绩效考核工作的归口管理部门，主要职责包括：

1.拟定和修订公司绩效考核管理办法及相关实施细则；

2.组织、协调、指导各部门开展绩效考核工作；

3.对考核过程进行监督与检查，确保考核工作规范有序进行；

4.负责绩效考核结果的汇总、分析与应用建议；

5.组织绩效考核培训，解答员工关于考核的疑问，受理员工申诉并进行调查处理。

第六条各部门职责

各部门负责人是本部门员工绩效考核工作的第一责任人，负责：

1.组织本部门员工进行绩效目标设定与分解；

2.对本部门员工进行日常绩效辅导与行为观察记录；

3.按照规定流程和标准对本部门员工进行绩效评估与打分；

4.与本部门员工进行绩效面谈与反馈，帮助员工制定绩效改进计划；

5.配合人力资源部完成绩效考核相关数据的提供与复核工作。

第三章绩效考核内容与指标

第七条考核内容

绩效考核内容主要包括以下维度，各维度的权重根据岗位性质和层级有所不同：

1.工作业绩：指员工在考核期内完成工作任务的数量、质量、效率及产生的效益，是绩效考核的核心内容。

2.工作能力：指员工在工作中所展现的专业知识、技能、学习能力、问题解决能力、创新能力等。

3.工作态度与行为：指员工在工作中的责任心、敬业精神、团队协作、遵章守纪、服务意识、安全意识等。

4.专项贡献：指员工在考核期内对公司经营管理、技术创新、成本控制、安全保障等方面做出的突出贡献或重大改进。

第八条考核指标设定

1.指标来源：考核指标主要来源于公司战略目标分解、部门年度工作计划、岗位职责说明书以及当期重点工作任务。

2.指标类型：包括定量指标与定性指标。定量指标应尽可能量化，定性指标应具有明确的评价标准。

3.指标SMART原则：设定的考核指标应符合具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关性（Relevant）、时限性（Time-bound）的原则。

4.差异化设置：针对不同岗位序列（如生产操作岗、品控检验岗、仓储物流岗、市场销售岗、职能管理岗、技术研发岗等）设置差异化的考核指标体系和权重分配。例如，生产操作岗侧重生产效率、产品质量、成本控制及安全生产；品控检验岗侧重检验准确性、问题发现与处理能力、体系执行等。

第四章绩效考核周期与流程

第九条考核周期

绩效考核周期分为月度考核、季度考核和年度考核：

1.月度考核：主要适用于对生产一线等岗位的日常工作任务完成情况进行评价，作为月度绩效工资发放的依据之一。

2.季度考核：适用于大部分岗位，对季度工作目标完成情况进行评价，作为季度绩效调整和年度考核的基础。

3.年度考核：对员工全年工作表现进行综合评价，是员工薪酬调整、职务晋升、培训发展、评优评先等的主要依据。年度考核一般在每年年末或次年年初进行。

第十条考核流程

绩效考核一般按照以下流程进行：

1.绩效计划制定：考核期初，考核者与被考核者共同商议确定考核期内的工作目标、主要任务、考核指标及评价标准。

2.绩效过程辅导：考核期内，考核者应持续对被考核者进行工作指导、资源支持和绩效反馈，帮助其解决工作中遇到的问题，记录关键绩效事件。

3.绩效评估打分：考核期末，被考核者对本人考核期内的工作表现进行自我评价；考核者根据绩效计划、日常观察记录及被考核者的自我评价